La communication digitale expliquée à mon boss

LA COM DIGITALE CouvLe dernier ouvrage d’Hervé Kabla et Yann Gourvennec est sorti depuis un moment maintenant, mais je n’avais pas eu le temps de le lire. Somme impressionnante de réflexions, témoignages, il m’aurait été difficile ici de vous en dresser le tableau, tant il est vrai que la question du digital se complexifie de jour en jours. J’ai donc demandé à nos deux compères de se prêter au jeu de l’interview.

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Fédérer des communautés sur les réseaux sociaux

Livre-Community-ManagementCe n’est pas la première fois que je vous parle d’un livre de David Fayon, ce garçon est très productif au niveau écriture. Il en a même publié un autre récemment autour de la géopolitique d’internet (je ne vous en ai pas parlé, le sujet étant un peu éloigné de ma ligne éditoriale, mais si le sujet vous intéresse, c’est à lire). Comme souvent, il a travaillé en équipe, avec ce coup-ci Paul Cordina en charge du CRM digital chez Nestlé. Comme son titre l’indique, ce livre parle de community management sur les réseaux sociaux.

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Social, connection, un état d’esprit individuel avant tout

la-supercherie-d-icareIl y a bien longtemps que je ne vous avais pas parlé d’un livre de chez mon éditeur Diateino (c’est chez eux que j’ai publié 101 questions sur les réseaux sociaux d’entreprise), mais là c’est la rentrée littéraire, donc après le livre de la semaine dernière, en voici un nouveau. Il s’agit du dernier ouvrage en français du célèbre Seth Godin, La supercherie d’Icare. Dominique la boss de Diateino est une grande fan, moi moins pour être honnête, mais comme elle me connait bien, elle a supposé à juste titre que celui-ci ne me laisserait pas indifférent. Et comme souvent elle avait raison. En substance, la patronne de Burberry, Angela Ahrendts se demande comment les entreprises qui ne deviennent pas sociale vont pouvoir survivre, Seth Godin se pose la même question pour l’individu. Si vous ne changez pour devenir plus sociale, vous êtes mort.

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Social business et workshop

27440100346750LJ’ai reçu un livre de David Autissier et Jean-Michel Moutot édité chez Pearson qui s’appelle Passez en mode workshop. Un peu surpris quand je l’ai reçu, on aurait dit un catalogue 3 Suisses ou La Redoute. Mais cela m’a fait penser à des remarques que j’entend quand je suis speaker dans des conférences. Bien souvent quand on monte un projet social business, puisqu’il y a une composante digitale, comme la mise en place d’un réseau social d’entreprise ou d’une digital workplace, les gens ont tendance à l’opposer au principe de réunion. Bien au contraire c’est un trait d’union entre les réunions.

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Social : innovation frugale et Jugaad

l-innovation-jugaadLa semaine dernière, l’éditeur Diateino, a organisé une conférence pour le lancement du livre l‘innovation Jugaad avec l’un de ses auteurs, Navi Radjou. En tant qu’auteur Diateino (quand on lit ce type de livre, on est fier de faire partie de la même maison), j’ai pu m’entretenir longuement avec Navi (merci) qui m’a même donné une interview.

Alors qu’est-ce qui se cache derrière le Jugaad ou au final une sorte de système D. Ne voyez pas cela comme péjoratif, de grandes entreprises comme Renault, Siemens, Pepsico, L’Oréal pour ne citer qu’elles, se tournent vers cette démarche.

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