Entreprise, medias sociaux, collaboration sociale … vers le management 2.0
Posted in management 2.0 on jan 6th, 2011
Cet article vient d’une discussion sur twitter (avec @bduperrin @bfaverial @barthox @VinceBerthelot @MarkTamis) mardi soir dernier, autour du rôle du curator , buzz word qui a commencé prendre vie à la fin de l’année dernière. Autre effet collatéral de cette discussion, un plateau en préparation chez les copain de Techtoc TV. Bref, effet de mode, bulshit [...]
Posted in médias sociaux on jan 19th, 2009
Twitter qui existe depuis quelques années, est en train de devenir un phénomène qui prend de plus en plus d’ampleur. Il s’agit de microblogging. De nombreux veilleurs considèrent que twitter est en train de devenir une de leurs principales, voir la principale, source d’informations. Twitter a vu sa courbe d’audience augmenter de 752% en 2008, pour [...]
Posted in entreprise 2.0, médias sociaux on oct 11th, 2008
Read write web propose 5 façons de promouvoir les médias sociaux à son patron. Finalement, on en revient au même débat que pour le ROI, convaincre de la pertinence de l’usage des médias sociaux. Pourtant, comme nous l’avons vu au mois de septembre, de nombreuses études, ici et ici, montrent que les médias sociaux gagnent du terrain dans [...]
Posted in entreprise 2.0, médias sociaux on sept 20th, 2008
Une étude (CRM and Social Media: Creating Deeper Customer Relationships) commandée par Avanade et réalisée par le cabinet Coleman Parkes Research explique que les entreprises qui utilisent les réseaux sociaux améliorent leur relation client et augmentent leurs ventes. Cette étude a été menée auprès de 541 cadres supérieurs, en Amérique du Nord, en Europe et [...]
Posted in entreprise 2.0, médias sociaux on mai 17th, 2008
Si le B2C (business to consumer) utilise de plus en plus les médias sociaux de type web 2.0, le B2B (business to business) est encore un peu à la traîne, alors que ces outils leurs sont tout aussi utiles. Ned Madden pour le site ecommerce times propose une série d’articles sur le thème du B2B et [...]
