Community management : c’est moins une question de gestion que de rendre les autres actifs

community_manager_mindAujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon un article du blog de Yammer sur le community management interne. Trois petites précisions, le titre n’est pas celui de l’article original, c’est celui twitté par mes amis du @TheCR. Le choix de l’article est un petit clin d’oeil aux équipes européennes de Yammer que j’ai eu le plaisir de rencontrer la semaine dernière (merci Karl pour l’invitation à votre soirée). Et enfin, quand on parle de Yammer, j’ai remplacé par le RSE, car ces conseils sont valables pour toutes les plateformes.

Alors les principaux points de l’article :

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Entreprise 2.0 : comment rendre votre business social ?

Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon, nous allons allez voir le blog de l’éditeur Yammer. Beaucoup d’éditeur ont un blog sur lequel on trouve des choses intéressantes. En France par exemple, mais ce n’est pas le seul, celui de Jamespot sous la plume de son CEO Alain Garnier publie des articles pleins de bon sens. Pour en revenir à Yammer, la solution souvent utilisée pour des pilotes, qui a su suffisamment évoluer (du micro-blogging à un Facebook like) pour prétendre devenir une solution pérenne dans l’entreprise. Sur son blog elle nous explique comment rendre son entreprise social à travers le business. Voyons cette approche, qui même si elle n’apporte rien de franchement nouveau, rappelle quelques conseils de bases.

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