Impact de l’entreprise 2.0 sur les processus RH

Dernièrement sur twitter, je voyais repasser un sujet sur les RH et l’entreprise 2.0 . Comme je l’ai déjà dit, ce n’est pas vraiment gagné et les projets que je mène actuellement me renforce malheureusement un peu dans cette opinion (heureusement il y a des exceptions à la règle). Aussi, un petit rappel de l’impact des réseaux sociaux sur les processus RH me semble important, pour qui sait, provoquer un engouement chez mes amis RH.

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Management 2.0 : gérer la participation dans les communautés d’entreprise

Comme vous le savez sans doute hier et avant hier s’est déroulé à Francfort l’Enterprise 2.0 summit, sans doute la plus grande conférence européenne autour de l’Entreprise 2.0.

Je ne vais pas revenir ici sur l’ensemble de la conférence, j’y reviendrais plus tard dans un autre billet, mais plutôt vous faire partager ma présentation pour les sessions experts intitulée : Managing the Participation for Enterprise 2.0

Bien qu’en langue anglaise (elle est surtout imagée), elle est largement compréhensible pour les francophones.

Pour savoir ce qui s’est dit, allez voir sur twitter #e20s (principalement en anglais).

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Entreprise 2.0 : développer l’entreprise collaborative

Le cabinet de conseil E2.0 Pros a mené une étude cet été auprès de 500 entreprises de toutes tailles, et de différents secteurs d’activité aux Etats-Unis. Le but de cette étude est de comprendre les liens entre les technologies, la culture du travail collaboratif et le leadership/organisation.

La première partie de l’étude a porté sur les outils collaboratifs utilisés dans l’entreprise. Puis sur la culture collaborative développée au sein de l’entreprise et enfin une dernière partie sur l’importance du leadership et de l’organisation dans les entreprises mettant en place du collaboratif. Je n’aborderai pas cette troisième partie (ceux qui le veulent la liront dans le papier), car je ne suis pas convaincu par la pertinence du lien entre les questions et le rapport au collaboratif.

Cet article reprend les principales données de cette étude, sauf la dernière partie.

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Community management : stratégies et bonnes pratiques

Nouvel ouvrage paru chez Diateino, qui a encore eu la gentillesse de me le faire parvenir (surtout ne changez rien), Le Community Management.

Bien sûr cet ouvrage m’intéressait pour au moins deux raisons. La première est que j’échange/suis depuis longtemps les auteurs via twitter, donc forcément ça crée des liens, et même qu’on se rencontre dans la vraie vie (si ça aussi ça existe) comme avec Benoît avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger sur la question à mainte reprise (ce qui a donné même une fois un billet sur son blog).

Deuxième raison, étant au delà de ma profession de consultant, formateur pour des community managers en devenir ou pas, forcément ce livre ne pouvait pas me laisser indifférent.

Voici donc ce qui a attiré mon attention dans cet ouvrage à 6 mains, très pratique.

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Médias sociaux : l’effet Whuffie

Comme vous le savez sans doute, le livre de Tara Hunt The Whuffie Factor est paru en français cet été. Les Editions Diateino m’ont contacté via Facebook et me l’ont fait parvenir (merci à eux) et je dois dire que je ne le regrette vraiment pas. Donc puisque septembre est le mois de la rentrée littéraire, mon billet de reprise porte donc sur ce livre, qui à mon avis est à se procurer pour ceux intéressés par les questions de médias sociaux, communautés, social CRM…

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