Ce n’est pas la première fois que je vous parle d’un livre de David Fayon, ce garçon est très productif au niveau écriture. Il en a même publié un autre récemment autour de la géopolitique d’internet (je ne vous en ai pas parlé, le sujet étant un peu éloigné de ma ligne éditoriale, mais si le sujet vous intéresse, c’est à lire). Comme souvent, il a travaillé en équipe, avec ce coup-ci Paul Cordina en charge du CRM digital chez Nestlé. Comme son titre l’indique, ce livre parle de community management sur les réseaux sociaux.
Fédérer des communautés sur les réseaux sociaux
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