Digital et marque employeur : un moyen, pas une fin

digitalL’agence MarketingZ a demandé à une vingtaine d’auteurs de produire un article sur le digital dans le cadre d’un livre blanc , Le digital et ses différentes facettes. On m’a demandé d’aborder la question de la marque employeur et du digital.

Voici mon article

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Réseaux sociaux d’entreprise : s’ouvrir sur l’extérieur

Parution d’un livre blanc sur les réseaux sociaux d’entreprise avec 7 experts et deux retours d’expériences de grandes entreprises (Lafarge et SFR). Le titre « le livre blanc », n’est pas sans me rappeler celui que j’avais coordonné sur l‘entreprise 2.0. Un de plus me direz vous, peut-être, peut-être pas. Je crois que le besoin « d’évangélisation » est toujours nécessaire pour les entreprises et les individus. La pédagogie c’est aussi de la répétition.

Et puis je ne pouvais pas ne pas vous en parler puisque j’y ai participé et que de nombreux articles sont de bonnes factures. De plus, j’y retrouve des amis du web comme Jean-Noel Chaintreuil et des vrais réussites en entreprise comme le projet de Jean-Luc Abelin chez Lafarge.

Voici ma contribution à cet ouvrage sur les réseaux sociaux d’entreprise et l’entreprise étendue.

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L’urbanisation du SI social : enjeux de l’entreprise 2.0

 

  Vous le savez sans doute, chaque début d’année marque la sortie de l’étude annuelle de Lecko (pour qui je travaille) sur les réseaux sociaux d’entreprise. C’est donc le quatrième volume sur ce sujet. On va pas se mentir, celle-là elle est touffue et pointue, donc il va m’être difficile de résumer ici les 160 pages de cette étude poussée (surtout qu’on parle pas mal technique et ce n’est pas là où j’ai une valeur ajoutée délirante). Je vais donc vous annoncer les différents thèmes développés et vous laisser télécharger l’étude pour avoir les nombreux détails de celle-ci et me concentrer sur quelques points seulement.

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Social CRM et relation client

Ce livre blanc de Synthesio est issu de 5 années de travail. Si je l’ai apprécié c’est que je retrouve des idées que j’ai pu présenter lors de SCRM Paris 2011 autour du Social CRM et de la transformation nécessaire des organisations. Mais revenons plus en détails sur les principaux points de ce livre blanc.

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Entreprise 2.0 : état des lieux

Ce livre blanc a été publié il y a presque deux mois maintenant et je dois dire que je l’avais un peu oublié, alors que j’avais participé à l’enquête qui a conduit à cette analyse. Au détour d’une lecture je suis retombé sur ce travail. Après l’avoir relu, il m’a semblé important de partager ici ces principaux enseignements le mettant dans la même veine des travaux dont j’ai déjà parlé ici.
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