{"id":102,"date":"2007-12-20T17:10:32","date_gmt":"2007-12-20T15:10:32","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=102"},"modified":"2009-08-21T11:00:48","modified_gmt":"2009-08-21T09:00:48","slug":"les-blogs-internes-memoire-de-votre-organisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=102","title":{"rendered":"Les blogs internes, m\u00c3\u00a9moire de votre organisation"},"content":{"rendered":"
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Ce billet vous pr\u00c3\u00a9sente les avantages de l’utilisation des blogs en interne dans votre organisation. Il ne traitera pas du recours \u00c3\u00a0 un blog externe par l’organisation (il existe un assez bon document<\/a> synth\u00c3\u00a9tique r\u00c3\u00a9alis\u00c3\u00a9 par Dijon Ecobiz<\/a> sur ce sujet).<\/p>\n

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Les limites de l’email<\/strong><\/p>\n

Beaucoup de gens expliquent que le travail collaboratif existent d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 dans l’entreprise par l’interm\u00c3\u00a9diaire des mails ou des listes de diffusion internes.Ce qui est vrai, ces outils ont largement fait avancer le travail collaboratif au sein de diff\u00c3\u00a9rentes structures. Cependant, cet outil poss\u00c3\u00a8de aussi ses limites. Si souvent les gens lisent les mails qu’ils re\u00c3\u00a7oivent (quand leur boite n’est pas pleine de spam ou d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 encombr\u00c3\u00a9e par de nombreux autres mails consid\u00c3\u00a9r\u00c3\u00a9s souvent comme urgent), ces informations se perdent ensuite dans cet oc\u00c3\u00a9an de mails. On trouve beaucoup de compte mails o\u00c3\u00b9 les courriers ont \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 jet\u00c3\u00a9s \u00c3\u00a0 la poubelle et donc ne sont pas r\u00c3\u00a9cup\u00c3\u00a9rables. Sinon, ils sont empil\u00c3\u00a9s dans la boite de r\u00c3\u00a9ception, ce qui ne permet pas un usage efficace de leur gestion. Il existe n\u00c3\u00a9anmoins, heureusement, certains collaborateurs qui archivent de fa\u00c3\u00a7on efficace leurs mails, ce qui leur permet d’en faire un v\u00c3\u00a9ritable outils de travail. Ils ne sont cependant pas majoritaires.<\/p>\n

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Le blog facilite le travail d’\u00c3\u00a9quipe<\/strong><\/p>\n

Le blog va permettre de faciliter les \u00c3\u00a9changes entre les collaborateurs d’une entreprise qui travaillent sur un m\u00c3\u00aame projet. L’ensemble des \u00c3\u00a9changes, des documents (en attachement), r\u00c3\u00a9f\u00c3\u00a9rences (par un lien vers ces derniers), commentaires sont accessible dans un m\u00c3\u00aame endroit. Tout membre de l’\u00c3\u00a9quipe a \u00c3\u00a0 porter de main, l’ensemble des pi\u00c3\u00a8ces du projet class\u00c3\u00a9 de fa\u00c3\u00a7on chronologique (archives) et th\u00c3\u00a9matique (tags). De m\u00c3\u00aame, un nouveau venu dans le projet aura la trace de l’ensemble de ces \u00c3\u00a9changes et pourra d’autant plus facilement utiliser la m\u00c3\u00a9moire du projet. Les billets et commentaires \u00c3\u00a9tant sign\u00c3\u00a9s, il pourra contacter directement la bonne personne s’il a besoin d’une pr\u00c3\u00a9cision suppl\u00c3\u00a9mentaire.<\/p>\n

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Le blog m\u00c3\u00a9moire de l’entreprise et outil d’innovation<\/strong><\/p>\n

Si un projet \u00c3\u00a9quivalent se met en place dans l’entreprise, l’ensemble de la m\u00c3\u00a9moire du projet demeure accessible et permettra une diffusion plus rapide de l’information \u00c3\u00a0 toutes les personnes concern\u00c3\u00a9es. L\u00c3\u00a0 encore, l’expert qui a d\u00c3\u00a9crit un processus, apport\u00c3\u00a9 des pr\u00c3\u00a9cisions sur un environnement sp\u00c3\u00a9cifique, pourra \u00c3\u00aatre contact\u00c3\u00a9 plus facilement. Cela permet d’une part de valoriser le capital informel de l’entreprise (environ 85% des connaissances sont d’ordre informel), d’autre part le capital humain, puisque l’apport ou l’expertise de chacun est mis en valeur.<\/p>\n

L’utilisation d’un blog autrement que dans le cadre d’un projet, va permettre aussi de d\u00c3\u00a9velopper des innovations gr\u00c3\u00a2ce \u00c3\u00a0 la participation de chacun sur un domaine o\u00c3\u00b9 ils souhaitent \u00c3\u00a9changer. Ainsi, le savoir-faire d’un collaborateur va pourvoir gr\u00c3\u00a2ce aux \u00c3\u00a9changes, \u00c3\u00aatre affin\u00c3\u00a9, transform\u00c3\u00a9 en proc\u00c3\u00a9dure r\u00c3\u00a9pliquable que chacun pourra s’approprier ensuite.<\/p>\n

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Des blogs ?<\/strong><\/p>\n

C’est \u00c3\u00a0 travers la multiplication des blogs que cet outil prends tout son sens. Avec le syst\u00c3\u00a8me de cat\u00c3\u00a9gories, de mots clefs, d’archives, l’ensemble du savoir de l’organisation devient accessible tr\u00c3\u00a8s rapidement. La mise en place d’un moteur de recherche va permettre une recherche dans le temps sur un th\u00c3\u00a8me particulier et la mise en place de flux RSS va permettre de suivre en temps r\u00c3\u00a9el les sujets qui repr\u00c3\u00a9sentent un int\u00c3\u00a9r\u00c3\u00aat pour chaque collaborateur. Cela permet d’avoir une diffusion globale (blog des nouvelles de l’organisation) ou plus sp\u00c3\u00a9cifique (projet) de l’information. Ils peuvent se regrouper autour de th\u00c3\u00a9matique m\u00c3\u00a9tiers (horizontale), par direction (verticale) ou de mani\u00c3\u00a8re plus transversale selon les th\u00c3\u00a8mes choisis. De plus, la facilit\u00c3\u00a9 d’utilisation des blogs, que ce soit dans un cadre de publication ou de r\u00c3\u00a9cup\u00c3\u00a9ration de l’information, limite la n\u00c3\u00a9cessit\u00c3\u00a9 d’une formation lourde.<\/p>\n

Bien ordonn\u00c3\u00a9e, cette \u00ab\u00a0ferme de blogs\u00a0\u00bb devient un v\u00c3\u00a9ritable intranet de l’organisation qui va all\u00c3\u00a9ger les boites mails de vos collaborateurs (sans les remplacer) et \u00c3\u00a9viter une perte ou une mauvaise diffusion de l’infomration.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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