{"id":1292,"date":"2010-02-10T05:45:37","date_gmt":"2010-02-10T03:45:37","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=1292"},"modified":"2010-02-09T22:14:05","modified_gmt":"2010-02-09T20:14:05","slug":"management-2-0-une-vision-occidentalocentre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=1292","title":{"rendered":"Management 2.0 : une vision occidentale ?"},"content":{"rendered":"

\"guanxi\"Comme je passe pas mal de temps en Asie du Sud-Est (je connais plus particuli\u00c3\u00a8rement le Vi\u00c3\u00aat-Nam<\/a>), les questions de management culturel m’ont toujours int\u00c3\u00a9ress\u00c3\u00a9. Mais je me rend compte que finalement, je n’avais jamais analys\u00c3\u00a9e cette question \u00c3\u00a0 la lumi\u00c3\u00a8re du management 2.0. J’\u00c3\u00a9tais en Chine la semaine derni\u00c3\u00a8re pour animer une s\u00c3\u00a9rie de table ronde et d’interview pour un client autour de ces questions de management, et j’ai pu ainsi creuser de mani\u00c3\u00a8re plus pr\u00c3\u00a9cise cette probl\u00c3\u00a9matique.<\/p>\n

Si sans aucun doute les sp\u00c3\u00a9cialistes du management culturel vont trouver que j’enfonce des portes ouvertes, il m’a sembl\u00c3\u00a9 n\u00c3\u00a9anmoins int\u00c3\u00a9ressant de vous faire partager \u00c3\u00a0 chaud ces r\u00c3\u00a9flexions.<\/p>\n

<\/p>\n

Bien s\u00c3\u00bbr il n’existe pas une Chine, mais des Chines. De plus, la Chine est diff\u00c3\u00a9rente des autres pays d’Asie du Sud-Est, que je parcours r\u00c3\u00a9guli\u00c3\u00a8rement. On retrouve tout de m\u00c3\u00aame des caract\u00c3\u00a9ristiques communes \u00c3\u00a0 confronter au mod\u00c3\u00a8le de management 2.0 que je d\u00c3\u00a9cris r\u00c3\u00a9guli\u00c3\u00a8rement sur ce blog.<\/p>\n

Quel fonctionnement en r\u00c3\u00a9seau ?<\/strong><\/p>\n

Le fonctionnement traditionnel est tr\u00c3\u00a8s top-down et le manager peut difficilement \u00c3\u00aatre remis en question (respect de l’autorit\u00c3\u00a9). On voit l\u00c3\u00a0 que la fameuse entreprise en r\u00c3\u00a9seau avec un manager animateur n’est pas une chose simple \u00c3\u00a0 mettre en place. Et pas uniquement \u00ab\u00a0\u00c3\u00a0 cause\u00a0\u00bb du manager qui voit remis ainsi sa position en question, mais bien aussi de la part des manag\u00c3\u00a9s qui n’adh\u00c3\u00a9reront pas \u00c3\u00a0 cette d\u00c3\u00a9marche.<\/p>\n

Quelle e-reputation ?<\/strong><\/p>\n

La question de la e-reputation en entreprise n’est pas non plus chose ais\u00c3\u00a9e. On \u00c3\u00a9vite de se mettre en avant pour ne pas perdre la face en cas d’\u00c3\u00a9chec et surtout cela est consid\u00c3\u00a9r\u00c3\u00a9 comme agressif. Tout est dans la retenue et c’est au sup\u00c3\u00a9rieur de remarquer un potentiel, un besoin, une demande. En m\u00c3\u00aame temps cela \u00c3\u00a9vite les \u00ab\u00a0experts\u00a0\u00bb auto-proclam\u00c3\u00a9 (mais ils sont plus nombreux sur le web qu’en entreprise).<\/p>\n

Quelle autonomie ?<\/strong><\/p>\n

Une des forces du management 2.0 est l’empowerment. Dans une soci\u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 o\u00c3\u00b9 la prise de risque est assez r\u00c3\u00a9duite (cela s’explique tr\u00c3\u00a8s bien historiquement) et la part d’autonomie particuli\u00c3\u00a8rement r\u00c3\u00a9duite, ce sont deux modes de fonctionnement qui vont s’opposer. Les entreprises chinoises reposent sur des processus et une bureaucratie extr\u00c3\u00aamement lourde, l’inverse de l’entreprise agile.<\/p>\n

Quelle entraide ?<\/strong><\/p>\n

L’entraide, la co-construction, la prise de risque sont des bases de l’entreprise 2.0. Pourtant cela va \u00c3\u00aatre beaucoup plus compliqu\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 g\u00c3\u00a9rer dans la culture chinoise. Quand on a un probl\u00c3\u00a8me et que l’on doit demander de l’aide, cela revient \u00c3\u00a0 perdre la face. De plus, depuis des ann\u00c3\u00a9es le management traditionnel chinois quand il d\u00c3\u00a9tecte un probl\u00c3\u00a8me n’est pas l\u00c3\u00a0 pour aider \u00c3\u00a0 le r\u00c3\u00a9soudre, mais plut\u00c3\u00b4t pr\u00c3\u00a9sent pour trouver un coupable \u00c3\u00a0 punir. Cela va largement p\u00c3\u00a9nalis\u00c3\u00a9 la prise de risque et les tentatives d’innovation.<\/p>\n

Aucune chance d’implanter un management 2.0 ?<\/strong><\/p>\n

Heureusement non, il existe aussi des facteurs permettant de tendre vers ce type de management. Les chinois sont tr\u00c3\u00a8s sensibles aux relations interpersonnels sur leur lieu de travail. Montrer que ce type de fonctionnement permet de renforcer les liens entre les \u00c3\u00a9quipes et am\u00c3\u00a9liorer \u00ab\u00a0l’ambiance\u00a0\u00bb au travail peut-\u00c3\u00aatre un puissant incitateur.<\/p>\n

De m\u00c3\u00aame, l’id\u00c3\u00a9e de r\u00c3\u00a9seau entre les gens est fortement ancr\u00c3\u00a9 dans la culture (m\u00c3\u00aame si le guanxi peut -\u00c3\u00aatre vu de fa\u00c3\u00a7on plut\u00c3\u00b4t n\u00c3\u00a9gatif) et peut donc plus facilement \u00c3\u00aatre int\u00c3\u00a9gr\u00c3\u00a9 dans le fonctionnement de l’entreprise.\u00c2\u00a0Et puis comme en occident, avoir un syst\u00c3\u00a8me d’\u00c3\u00a9valuation et de r\u00c3\u00a9mun\u00c3\u00a9ration faisant la promotion de ce type de fonctionnement incitera les collaborateurs \u00c3\u00a0 participer.<\/p>\n

Enfin et surtout, la nouvelle g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ration est beaucoup plus proche des modes de fonctionnement occidentaux. Il y a une culture Y commune transcontinentale incroyable (employabilit\u00c3\u00a9, empowerment, volont\u00c3\u00a9 de progresser rapidement…). Alors sauv\u00c3\u00a9 par la g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ration Y ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comme je passe pas mal de temps en Asie du Sud-Est (je connais plus particuli\u00c3\u00a8rement le Vi\u00c3\u00aat-Nam), les questions de management culturel m’ont toujours int\u00c3\u00a9ress\u00c3\u00a9. Mais je me rend compte que finalement, je n’avais jamais analys\u00c3\u00a9e cette question \u00c3\u00a0 la … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[175,116,629,621],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1292"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1292"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1292\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1292"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}