{"id":1567,"date":"2010-03-31T06:57:45","date_gmt":"2010-03-31T04:57:45","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=1567"},"modified":"2010-03-25T15:21:49","modified_gmt":"2010-03-25T13:21:49","slug":"marque-employeur-lexemple-dorange","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=1567","title":{"rendered":"Marque employeur : l’exemple d’Orange"},"content":{"rendered":"

\"marque_employeur\"Le mois dernier \u00c3\u00a0 l’ANVIE<\/a>,\u00c2\u00a0s’est tenu un groupe de travail autour de la question de la marque employeur, avec notamment comme intervenant le RH 2.0 de France Telecom Orange, Ziryeb Marouf\u00c2\u00a0(le prochain groupe de travail<\/a> aura lieu le 15 avril). Voyons donc comment Ziryeb Maroufa borde cette question.<\/p>\n

Tout d’abord un rapide retour sur la d\u00c3\u00a9finition de la marque employeur que j’ai seulement abord\u00c3\u00a9 une fois sur ce blog<\/a> : une entreprise, ou un secteur\/m\u00c3\u00a9tier de cette entreprise, se met en avant afin d\u00e2\u20ac\u2122\u00c3\u00aatre per\u00c3\u00a7ue de mani\u00c3\u00a8re positive et attractive pour une population cible (dans le but \u00c3\u00a9ventuel de la recruter).<\/p>\n

Tout en sachant que sur un plus long terme, au del\u00c3\u00a0 du recrutement, il y a l’int\u00c3\u00a9gration des nouveaux et le d\u00c3\u00a9veloppement des \u00c3\u00a9quipes. Ce qui sous-entend tenir ses promesses (implicites aussi) vis \u00c3\u00a0 vis des recrut\u00c3\u00a9s et des salari\u00c3\u00a9s, il ne peut y avoir de dichotomie : l’image externe doit correspondre \u00c3\u00a0 celle en interne. Cela se retrouve dans les modes de management, les outils en interne (surtout si on est pr\u00c3\u00a9sent sur les m\u00c3\u00a9dias sociaux)…<\/p>\n

Une fois ces petits \u00c3\u00a9l\u00c3\u00a9ments de d\u00c3\u00a9finition mis en place revenons \u00c3\u00a0 la pr\u00c3\u00a9sentation d’Orange :<\/p>\n

Premier point pour Ziryeb Marouf, une soci\u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 ne peut plus se permettre de ne pas \u00c3\u00aatre sur les r\u00c3\u00a9seaux sociaux, alors que ses collaborateurs y sont (sans compter ses anciens employ\u00c3\u00a9s et ses clients), bref les soci\u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9s y sont pr\u00c3\u00a9sentes qu’elles le veuille ou non.\u00c2\u00a0Par cons\u00c3\u00a9quent il vaut mieux \u00c3\u00aatre pro-actif, que subir, ceci afin de valoriser l’image de son entreprise (e-reputation).<\/p>\n

Puisqu’on parle de recrutement, on pense g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ration Y, donc il faut aller les chercher l\u00c3\u00a0 o\u00c3\u00b9 ils sont (sur les m\u00c3\u00a9dias sociaux) et partager leurs codes afin de s\u00c3\u00a9duire et attirer les meilleurs talents. Mais aller sur les m\u00c3\u00a9dias sociaux demande un fort investissement, afin de pouvoir \u00c3\u00aatre r\u00c3\u00a9actif. Cela peut passer par exemple par la mise en place d’un community manager qui g\u00c3\u00a8rera la pr\u00c3\u00a9sence de l’entreprise (et pas un stagiaire \u00c3\u00a0 ce poste, merci).<\/p>\n

A partir du moment ou un recrutement s’est effectu\u00c3\u00a9 sur les m\u00c3\u00a9dias sociaux, il est difficile de ne pas retrouver les m\u00c3\u00aames usages et outils en interne (m\u00c3\u00aame si le monde de l’entreprise n’est pas celui du web 2.0), sinon le recrut\u00c3\u00a9 aura l’impression d’avoir \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 flou\u00c3\u00a9.<\/p>\n

Mais au del\u00c3\u00a0 de \u00c3\u00a7a, Ziryeb Marouf pense que le middle management va devoir se transformer en community manager dans une enrteprise 2.0, afin de reproduire ce que les collaborateurs ont rencontr\u00c3\u00a9 sur le web (pour ma part je ne le pense pas, je ne reviens pas dessus, l’ayant largement expliqu\u00c3\u00a9 dans un article<\/a> : mais pour r\u00c3\u00a9sum\u00c3\u00a9, entreprise 2.0 ne signifie pas pour moi uniquement community manager). M\u00c3\u00aame si j’adh\u00c3\u00a8re totalement \u00c3\u00a0 sa vision, sur le fait qu’il ne s’agit pas de plateforme technique (surtout que comme il l’explique, internet n’est pas un media, mais un \u00c3\u00a9cosyst\u00c3\u00a8me), mais bien d’une d\u00c3\u00a9marche humaine et organisationnelle.<\/p>\n

Pour conclure, sur la pr\u00c3\u00a9sence des marques sur les m\u00c3\u00a9dias sociaux, comme l’explique Ziryeb Marouf ont peut-\u00c3\u00aatre sur internet sans y \u00c3\u00aatre. En effet, beaucoup de marque ont des pages Facebook ou des comptes twitter, mais il n’y a aucune strat\u00c3\u00a9gie derri\u00c3\u00a8re. Rappelons le, \u00c3\u00aatre pr\u00c3\u00a9sent sur les m\u00c3\u00a9dias sociaux n’est pas une strat\u00c3\u00a9gie (que soit pour recruter, communiquer…)<\/p>\n

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Le mois dernier \u00c3\u00a0 l’ANVIE,\u00c2\u00a0s’est tenu un groupe de travail autour de la question de la marque employeur, avec notamment comme intervenant le RH 2.0 de France Telecom Orange, Ziryeb Marouf\u00c2\u00a0(le prochain groupe de travail aura lieu le 15 avril). … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[12],"tags":[190,626,181,628,189,37,191],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1567"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1567"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1567\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1567"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1567"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1567"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}