{"id":2441,"date":"2010-11-05T06:21:16","date_gmt":"2010-11-05T04:21:16","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=2441"},"modified":"2010-11-06T14:26:47","modified_gmt":"2010-11-06T12:26:47","slug":"retour-sur-le-e2-0-summit-de-francfort","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=2441","title":{"rendered":"Retour sur le E2.0 summit de Francfort"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2010\/11\/summit-e1287241880336.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2442 alignleft\" title=\"summit-e1287241880336\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2010\/11\/summit-e1287241880336.jpg\" alt=\"\" width=\"393\" height=\"332\" srcset=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2010\/11\/summit-e1287241880336.jpg 437w, https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2010\/11\/summit-e1287241880336-300x253.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 393px) 100vw, 393px\" \/><\/a>La semaine derni\u00c3\u00a8re je vous faisais partager ma <a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=2375\" target=\"_blank\">pr\u00c3\u00a9sentation<\/a> sur l&rsquo;animation de communaut\u00c3\u00a9 du E2.0 summit de Francfort. Aujourd&rsquo;hui, je vais vous faire un retour des principales choses que j&rsquo;ai pu retenir de ce Summit qui a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 passionnant.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Je ne suis pas certain que cette page soit totalement exhaustive et les principales ressources sont en anglais, mais vous trouverez <a href=\"https:\/\/jimworth.pbworks.com\/w\/page\/31818369\/E20-Summit-Frankfurt-Social-Web-Coverage-October-2010\" target=\"_blank\">ici<\/a> (avec des mises \u00c3\u00a0 jours r\u00c3\u00a9guli\u00c3\u00a8res) le travail de veille de Jim Worth sur ce th\u00c3\u00a8me qui est vraiment tr\u00c3\u00a8s complet. Si vous utilisez twitter cherchez le #e2.0s<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Une v\u00c3\u00a9ritable \u00c3\u00a9tape sur le chemin de l&rsquo;entreprise 2.0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Je crois que ce sommet a vraiment \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 important dans la construction d&rsquo;une vision europ\u00c3\u00a9enne de l&rsquo;entreprise 2.0. Comme l&rsquo;a dit lui m\u00c3\u00aame Bjorn Negelmann l&rsquo;organisateur et je crois qu&rsquo;il a raison :<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\">Cette ann\u00c3\u00a9e, nous avons beaucoup pl<strong>us de professionnels actifs dans la mise en place d\u00e2\u20ac\u2122un projet concret <\/strong>au sein de leur organisation passant par l\u00e2\u20ac\u2122impl\u00c3\u00a9mentation d\u00e2\u20ac\u2122outils participatifs, pour la communication et l\u00e2\u20ac\u2122\u00c3\u00a9change de connaissance. C\u00e2\u20ac\u2122est l\u00e2\u20ac\u2122<strong>indication que l\u00e2\u20ac\u2122entreprise 2.0 devient une r\u00c3\u00a9alit\u00c3\u00a9 de plus en plus concr\u00c3\u00a8te chez quelques grands comptes<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\">Et il est vrai que beaucoup des op\u00c3\u00a9rationnels pr\u00c3\u00a9sents \u00c3\u00a9taient surtout l\u00c3\u00a0 pour partager des exp\u00c3\u00a9riences plus que pour \u00c3\u00a9couter comme cela a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 plus le cas, par exemple au <a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=1552\" target=\"_blank\">dernier forum<\/a> entreprise 2.0 de Paris. D&rsquo;ailleurs rencontrer et revoir de nombreuses figures qui arpentent ce type de conf\u00c3\u00a9rence est toujours un plaisir et l&rsquo;apprentissage se fait tout autant dans les salles d&rsquo;atelier et de conf\u00c3\u00a9rence que dans les couloirs et all\u00c3\u00a9es du summit (voir le bar). Je crois qu&rsquo;au del\u00c3\u00a0 de l&rsquo;apprentissage, il est important pour les gens qui g\u00c3\u00a8rent ce type de projet de voir qu&rsquo;ils ne sont pas les seuls et que leurs doutes, certitudes,\u00c2\u00a0interrogations\u00c2\u00a0sont partag\u00c3\u00a9s par beaucoup.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Une pr\u00c3\u00a9sence francophone qui compte<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Les fran\u00c3\u00a7ais n&rsquo;ont pas \u00c3\u00a0 rougir de leur implication dans le monde de l&rsquo;entreprise 2.0, \u00c3\u00a9paulez par nos cousins Belges. En effet, nous \u00c3\u00a9tions fortement repr\u00c3\u00a9sentez sur la tribune avec pas moins de 6 fran\u00c3\u00a7ais, dont deux retours d&rsquo;exp\u00c3\u00a9rience de la part de la Soci\u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 G\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9rale et de Renault. Dans la salle, et pour l&rsquo;animation des ateliers (nous en avons anim\u00c3\u00a9 la moiti\u00c3\u00a9) nous n&rsquo;avons pas \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 en reste non plus. D&rsquo;ailleurs cette pr\u00c3\u00a9sence fan\u00c3\u00a7aise\/francophone a port\u00c3\u00a9 ses fruits, puisque l&rsquo;ann\u00c3\u00a9e prochaine, normalement la premi\u00c3\u00a8re quinzaine d&rsquo;octobre, le prochain E.20 summit se d\u00c3\u00a9roulera \u00c3\u00a0 Paris.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Du management avant tout<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Il est int\u00c3\u00a9ressant de voir que la figure du community manager si cher aux fran\u00c3\u00a7ais \u00c3\u00a9tait le grand absent des d\u00c3\u00a9bats. La question a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 abord\u00c3\u00a9e bien s\u00c3\u00bbr, mais consid\u00c3\u00a9r\u00c3\u00a9e comme n&rsquo;\u00c3\u00a9tant pas primordiale dans le paysage de l&rsquo;entreprise 2.0. On parle de management 2.0, avec non pas un poste sp\u00c3\u00a9cifique (exception faite d&rsquo;un poste de chief collaborative officer ou autre titre du m\u00c3\u00aame acabit pour animer et coordonner, j&rsquo;y reviendrai dans un futur billet), mais bien des managers \u00ab\u00a0traditionnels\u00a0\u00bb. Il y a dans la posture des managers m\u00c3\u00a9tiers d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 en poste un changement attendu pour d\u00c3\u00a9velopper de la collaboration dans et entre les \u00c3\u00a9quipes, mais pas de poste sp\u00c3\u00a9cifique pour cela. Le collaboratif est int\u00c3\u00a9gr\u00c3\u00a9 aux processus business habituels, et ne n\u00c3\u00a9cessite donc pas un poste \u00c3\u00a0 part.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Une transformation de l&rsquo;entreprise au service du business<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Quand on parle d&rsquo;entreprise 2.0, on parle de transformation de l&rsquo;entreprise et de business. Cela peut sembler\u00c2\u00a0\u00c3\u00a9tonnant, mais il est vrai qu&rsquo;en France on parle volontiers de web 2.0, et on a tendance \u00c3\u00a0 oublier le c\u00c3\u00b4t\u00c3\u00a9 entreprise et business qui priment.\u00c2\u00a0\u00c2\u00a0Il s&rsquo;agit de faciliter et acc\u00c3\u00a9l\u00c3\u00a9rer la transition vers des entreprises plus agiles, r\u00c3\u00a9actives et innovantes.\u00c2\u00a0Cette transformation exige que les organisations cassent les silos et agissent de mani\u00c3\u00a8re moins top-down. C&rsquo;est \u00c3\u00a0 dire plus de \u00c2\u00a0transparence dans l&rsquo;organisation et une confiance entre les collaborateurs pour qu&rsquo;ils puissent partager l&rsquo;information et la connaissance les uns avec les autres.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cela va passer par la mise en r\u00c3\u00a9seau des collaborateurs, le d\u00c3\u00a9veloppement de communaut\u00c3\u00a9s, l&rsquo;\u00c3\u00a9change d&rsquo;informations et comme dans tout projet un peu chance. Ce qui est dur \u00c3\u00a0 accepter pour les entreprises, c&rsquo;est la valeurs qu&rsquo;apportent les conversations aux processus d&rsquo;affaires \u00c3\u00a0 travers des exemples (gestion et am\u00c3\u00a9lioration de processus d\u00c3\u00a9faillants, am\u00c3\u00a9lioration et &lsquo;innovation des processus m\u00c3\u00a9tiers, aide \u00c3\u00a0 la d\u00c3\u00a9cision&#8230; Ainsi deux exemples (<a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/driessen\/slide-microblogging-at-oce-enterprise-20-summit-2010\" target=\"_blank\">Oc\u00c3\u00a9<\/a>, Deutchtelekom) autour de l&rsquo;usage du micro-blogging dans l&rsquo;entreprise (j&rsquo;y reviendrai dans un prochain \u00c3\u00a9crit) m&rsquo;ont particuli\u00c3\u00a8rement interpell\u00c3\u00a9. Le micro-blogging on en parle beaucoup, mais il y a moins de retours d&rsquo;exp\u00c3\u00a9rience de son usage interne, issus de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Je m&rsquo;arr\u00c3\u00aate l\u00c3\u00a0, car je ne veux pas faire un billet trop long, ce summit sera l&rsquo;objet de billets plus approfondis sur diff\u00c3\u00a9rents th\u00c3\u00a8mes comme le Keynote de fin sur les perspectives de l&rsquo;entreprises 2.0 au del\u00c3\u00a0 de son adoption actuelle.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Je ne sais pas pour vous, mais moi je suis press\u00c3\u00a9 d&rsquo;assister au prochain summit d&rsquo;octobre 2011 \u00c3\u00a0 Paris.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La semaine derni\u00c3\u00a8re je vous faisais partager ma pr\u00c3\u00a9sentation sur l&rsquo;animation de communaut\u00c3\u00a9 du E2.0 summit de Francfort. 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