{"id":3949,"date":"2012-01-06T07:00:45","date_gmt":"2012-01-06T05:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=3949"},"modified":"2012-01-05T23:15:50","modified_gmt":"2012-01-05T21:15:50","slug":"10-obstacles-a-la-mise-en-place-dun-rse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=3949","title":{"rendered":"10 obstacles \u00c3\u00a0 la mise en place d&rsquo;un RSE"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/01\/obstacle_rock.jpg.scaled500.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-3950\" title=\"obstacle_rock.jpg.scaled500\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/01\/obstacle_rock.jpg.scaled500.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/01\/obstacle_rock.jpg.scaled500.jpg 500w, https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/01\/obstacle_rock.jpg.scaled500-300x207.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a>Avec la nouvelle ann\u00c3\u00a9e, c&rsquo;est la fin de la s\u00c3\u00a9rie sur les conseils 2.0 (il en restant quelques un \u00c3\u00a0 reprendre, mais bon, nouvelles ann\u00c3\u00a9e, changement au moins pour cela).<\/p>\n<p>Je lis souvent des articles en anglais qui peuvent nourrir mes r\u00c3\u00a9flexions, mais je me dis que parfois pour diverses raisons, je pourrais les reprendre pour vous les faire partager. Soit vous \u00c3\u00aates uniquement francophone (\u00c3\u00a7a manque pas&#8230;) et autant profiter de ce que nous offre le web anglophone. Soit vous n&rsquo;avez \u00c2\u00a0pas vu passer cette article et il vous suffira de suivre le lien pour la VO. Premier article sur les obstacles \u00c3\u00a0 la mise en place d&rsquo;un r\u00c3\u00a9seau social d&rsquo;entreprise. Si vous voulez des r\u00c3\u00a9ponses plus compl\u00c3\u00a8tes, c&rsquo;est <a href=\"http:\/\/www.amazon.fr\/r\u00c3\u00a9seaux-sociaux-dentreprise-Anthony-Poncier\/dp\/2354560427\/ref=sr_1_1?ie=UTF8&amp;qid=1325795181&amp;sr=8-1\" target=\"_blank\">ici<\/a> \ud83d\ude09<\/p>\n<p>On commence par un <a href=\"http:\/\/www.informationweek.com\/thebrainyard\/commentary\/social_networking_private_platforms\/232301139\/10-enterprise-social-networking-obstacles\" target=\"_blank\">article<\/a> du Brainyard de David F. Carre.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<ol>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Une entreprise o\u00c3\u00b9 la hi\u00c3\u00a9rarchie est trop forte<\/strong> : Sans parler d&rsquo;autogestion, si toutes formes d&rsquo;organisation et d&rsquo;information sont forc\u00c3\u00a9ment descendantes, ce n&rsquo;est pas la peine de vous donner du mal. Pourquoi installer un outil (d&rsquo;ailleurs pas s\u00c3\u00bbr qu&rsquo;on vous laisse l&rsquo;installer, ou alors pour les apparences) qui va \u00c3\u00a0 l&rsquo;encontre de cette culture du contr\u00c3\u00b4le.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Le Facebook d&rsquo;entreprise<\/strong> : Si cela peut d\u00c3\u00a9crire assez bien comment fonctionne un RSE, cela concerne les fonctionnalit\u00c3\u00a9s. Malheureusement votre hi\u00c3\u00a9rarchie ou vos coll\u00c3\u00a8gues entendent surtout usages et ne voient pas ce qu&rsquo;un clone de Facebook vient faire dans l&rsquo;entreprise puisque vous \u00c3\u00aates l\u00c3\u00a0 pour travailler, pas pour partager les photos de votre enfant.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Trop d&rsquo;outils<\/strong> : Plusieurs r\u00c3\u00a9seaux sociaux qui reproduisent les silos de l&rsquo;entreprise. Plusieurs outils qui font la m\u00c3\u00aame chose, lequel choisir dans le mille feuille ? Trop d&rsquo;outils tuent ce qui devrait vous simplifier la vie. Parfois il faudrait presque ne rien avoir. Le social devient \u00ab\u00a0asocial\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Manque d&rsquo;int\u00c3\u00a9gration : <\/strong>L&rsquo;outil est mal int\u00c3\u00a9gr\u00c3\u00a9 au SI existant, il d\u00c3\u00a9route les utilisateurs et sa valeur ajout\u00c3\u00a9e n&rsquo;est pas assez forte pour que les utilisateurs fassent l&rsquo;effort de l&rsquo;adopter.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>SharePoint :<\/strong>\u00c2\u00a0Sharepoint a la r\u00c3\u00a9putation de ne pas \u00c3\u00aatre un outil totalement social, plut\u00c3\u00b4t tourn\u00c3\u00a9 vers le documentaire. De par sa pr\u00c3\u00a9dominance dans l&rsquo;entreprise, il emp\u00c3\u00aache le d\u00c3\u00a9ploiement de v\u00c3\u00a9ritables solutions sociales. Si on conserve Sharepoint cela n\u00c3\u00a9cessite donc un d\u00c3\u00a9veloppement tr\u00c3\u00a8s important o\u00c3\u00b9 la mise en place de compl\u00c3\u00a9ments comme Newsgator.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>La concurrence des r\u00c3\u00a9seaux sociaux grand public gratuit :\u00c2\u00a0<\/strong>Si un service grand public poss\u00c3\u00a8de une navigation plus simple, une ergonomie plus attractive, certaines fonctionnalit\u00c3\u00a9s pratiques, votre RSE va rapidement souffrir de la comparaison et risque de p\u00c3\u00a9ricliter s&rsquo;il n&rsquo;est pas au m\u00c3\u00aame niveau. Surtout s&rsquo;ils ont entendu parl\u00c3\u00a9 de Yammer.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>La conformit\u00c3\u00a9<\/strong>: Les industries r\u00c3\u00a9glement\u00c3\u00a9es comme les services financiers et la sant\u00c3\u00a9 accordent une attention particuli\u00c3\u00a8re au respect de la conformit\u00c3\u00a9 de l&rsquo;archivage des donn\u00c3\u00a9es. Par ailleurs, ils peuvent avoir tendance \u00c3\u00a0 voir plus de risques que d&rsquo;avantages dans une technologie qui permet de partager facilement l&rsquo;information, surtout quand ils ont la responsabilit\u00c3\u00a9 de garder le contr\u00c3\u00b4le de certaines informations. Ca peut pas mal ralentir les choses \u00c3\u00a0 d\u00c3\u00a9faut de les stopper.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Manque d&rsquo;adaptation aux processus m\u00c3\u00a9tier<\/strong> : Les RSE doivent avoir une valeur pour les processus business, afin d&rsquo;avoir un v\u00c3\u00a9ritable impact op\u00c3\u00a9rationnel.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Optionnel et non obligatoire :<\/strong>\u00c2\u00a0Rappelons qu&rsquo;en France au regard de la l\u00c3\u00a9gislation si l&rsquo;usage du RSE devient obligatoire, il doit y avoir un passage par la case repr\u00c3\u00a9sentant du personnel et cela peut-\u00c3\u00aatre long et complexe. Il faut mieux promouvoir et rendre le RSE indispensable au travail quotidien (fin de la parenth\u00c3\u00a8se personnelle, la l\u00c3\u00a9gislation am\u00c3\u00a9ricaine n&rsquo;est pas celle de la France).\u00c2\u00a0D&rsquo;ailleurs l&rsquo;auteur conc\u00c3\u00a8de que\u00c2\u00a0l&rsquo;adoption volontaire est probablement la bonne approche. Si ce n&rsquo;est pas le cas, c&rsquo;est \u00c2\u00a0le r\u00c3\u00a9seau social qui doit \u00c3\u00a9voluer pour r\u00c3\u00a9pondre aux usages des collaborateurs, plut\u00c3\u00b4t que l&rsquo;inverse.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Groupware<\/strong> : L&rsquo;\u00c3\u00a9chec du KM et la non tenue de ses promesses peut laisser dubitatif. Est-ce que les RSE ne va pas \u00c3\u00aatre un nouvel \u00c3\u00a9chec \u00c3\u00a0 travers des promesses assez proches de celle \u00c3\u00a9voqu\u00c3\u00a9es avec le KM ? Il va falloir le d\u00c3\u00a9montrer et non pas juste le promettre.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bon c&rsquo;est rare, mais l\u00c3\u00a0 j&rsquo;ai parl\u00c3\u00a9 beaucoup outil. Je reviens vers du management vendredi prochain avec Gary Hamel&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec la nouvelle ann\u00c3\u00a9e, c&rsquo;est la fin de la s\u00c3\u00a9rie sur les conseils 2.0 (il en restant quelques un \u00c3\u00a0 reprendre, mais bon, nouvelles ann\u00c3\u00a9e, changement au moins pour cela). 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