{"id":4419,"date":"2012-04-13T06:30:16","date_gmt":"2012-04-13T04:30:16","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4419"},"modified":"2012-04-12T22:20:03","modified_gmt":"2012-04-12T20:20:03","slug":"demystifier-lidee-de-gamification-pour-lentreprise-20","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4419","title":{"rendered":"D\u00c3\u00a9mystifier l&rsquo;id\u00c3\u00a9e de gamification pour l&rsquo;entreprise 2.0"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/04\/game.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-4420\" title=\"game\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/04\/game.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/04\/game.jpg 400w, https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/04\/game-300x225.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a>Comme tous les vendredi, un petit d\u00c3\u00a9tour par le monde anglo-saxon. Cette semaine un <a href=\"http:\/\/enterprise20blog.com\/2012\/04\/02\/demystifying-the-gamification-idea-for-the-enterprise-2-0\/\" target=\"_blank\">billet<\/a> de mon ami Bjoern Negelmann (il est allemand, mais l&rsquo;article d&rsquo;origine est en anglais), le grand ordonnateur de l&rsquo;<a href=\"http:\/\/e20summit.com\/\" target=\"_blank\">enterprise 2.0 sumit<\/a>. Gamification\/ludification un concept de plus en plus en vogue, dont on a pas mal\u00c2\u00a0<a href=\"http:\/\/fredericw.me\/?p=230\" target=\"_blank\">parl\u00c3\u00a9<\/a> au summit de f\u00c3\u00a9vrier, ce qui n&#8217;emp\u00c3\u00aache pas Bjoern de s&rsquo;interroger sur ce mot, mis de plus en plus \u00c3\u00a0 toutes les sauces. Et en effet, on le retrouve de plus en plus pr\u00c3\u00a9sent au sein des solutions de <a href=\"http:\/\/www.diateino.com\/fr\/management-et-entrepreneuriat\/61-les-reseaux-sociaux-d-entreprise-9782354560423.html\" target=\"_blank\">r\u00c3\u00a9seaux sociaux d&rsquo;entreprise<\/a> (RSE).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Tout d&rsquo;abord, une petite d\u00c3\u00a9finition pour ce mot qui ne fait peut-\u00c3\u00aatre pas sens. On ne va pas r\u00c3\u00a9inventer la roue, on va l&#8217;emprunter \u00c3\u00a0 l&rsquo;ami <a href=\"http:\/\/blog.blogspirit.com\/archive\/2012\/01\/03\/introduire-de-la-gamification-une-bonne-resolution-pour-2012.html\" target=\"_blank\">Thomas Pichon<\/a> de Blogspirit :<\/p>\n<blockquote><p>La Gamification, c&rsquo;est le transfert des m\u00c3\u00a9caniques du jeu dans des domaines o\u00c3\u00b9 elles ne sont pas nativement pr\u00c3\u00a9sentes (formations, situations de travail, r\u00c3\u00a9seaux sociaux&#8230;), afin d&rsquo;augmenter l\u00e2\u20ac\u2122acceptabilit\u00c3\u00a9 et l\u00e2\u20ac\u2122usage en s\u00e2\u20ac\u2122appuyant sur les pr\u00c3\u00a9dispositions humaines au jeu.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\">J&rsquo;aime ce concept de pr\u00c3\u00a9disposition humaine \u00c3\u00a0 jouer, cela me rappelle cette vieille publicit\u00c3\u00a9 de Fred et Farid pour la Xbox<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.youtube.com\/embed\/6fk7dtIgSpk\" frameborder=\"0\" width=\"480\" height=\"360\"><\/iframe><\/p>\n<p>Mais revenons \u00c3\u00a0 l&rsquo;article de Bjoern, qui s&rsquo;il a r\u00c3\u00a9agit, c&rsquo;est qu&rsquo;il trouve que bien souvent on n&rsquo;explique pas comment le c\u00c3\u00b4t\u00c3\u00a9 ludique va rendre un RSE plus attractif. Il y a une forme de promesse sans r\u00c3\u00a9elle explication du processus.<\/p>\n<p>Les r\u00c3\u00a9seaux sociaux d&rsquo;entreprise porte d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 en eux cette part de ludique \u00c3\u00a0 travers la r\u00c3\u00a9compense sociale que nous offre les autres utilisateurs (id\u00c3\u00a9e de tribu), r\u00c3\u00a9compense qui grandit avec la taille de notre r\u00c3\u00a9seau. Donc qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;apporte de plus ce concept de gamification ? Car au final, on ne fait que\u00c2\u00a0transf\u00c3\u00a9rer des fonctions d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 int\u00c3\u00a9gr\u00c3\u00a9es dans les RSE ,au concept de \u00ab\u00a0gamification\u00a0\u00bb, ce qui d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 n&rsquo;est pas rien :<\/p>\n<ul>\n<li>Like et commentaires : repr\u00c3\u00a9sentent une forme de r\u00c3\u00a9compense sociale de basse intensit\u00c3\u00a9<\/li>\n<li>Les r\u00c3\u00a9ponses : fournissent une r\u00c3\u00a9compense indiquant que la personne a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a9cout\u00c3\u00a9e<\/li>\n<li>Le tableau de bord : qui indique les articles et documents \u00c3\u00a0 lire, repr\u00c3\u00a9sentent une reconnaissance sociale plus importante et souligne l&rsquo;autorit\u00c3\u00a9 de la personne<\/li>\n<li>La suggestion de mise en relation : simplifie la recherche de comp\u00c3\u00a9tence et d&rsquo;expertise et donne satisfaction \u00c3\u00a0 la personne qui a atteint son but plus facilement<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout cela fait que les technologies sociales sont d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 ludiques \u00c3\u00a0 travers leur processus d&rsquo;adoption. Fournir des badges ou d&rsquo;autres syst\u00c3\u00a8mes d&rsquo;identification renforcent cet existant et peut mobiliser plus de monde. Mais la plus grande satisfaction \u00c2\u00a0sera de r\u00c3\u00a9soudre des probl\u00c3\u00a8mes internes, et cette satisfaction sera plus importante que n&rsquo;importe qu&rsquo;elle reconnaissance virtuelle.<\/p>\n<p>Je partage en partie l&rsquo;avis de Bjoern, mais j&rsquo;irai plus loin. Ok, je suis content de r\u00c3\u00a9soudre un probl\u00c3\u00a8me au sein de mon entreprise et mes coll\u00c3\u00a8gues me remercient. Mon ego est content et apr\u00c3\u00a8s, comment me remercie mon entreprise ? Puisqu&rsquo;elle m&rsquo;\u00c3\u00a9value et que cela est cens\u00c3\u00a9 avoir une influence sur mon salaire et ma carri\u00c3\u00a8re, pourquoi cet investissement et surtout les succ\u00c3\u00a8s qui en d\u00c3\u00a9coulent ne seraient pas pris en compte ?<\/p>\n<p>Je ne crois pas que la r\u00c3\u00a9compense de l&rsquo;ego soit suffisante \u00c3\u00a0 long terme. Surtout que cette vision ethnocentr\u00c3\u00a9e est celle d&rsquo;occidentaux bien pay\u00c3\u00a9s et install\u00c3\u00a9s. Je peux vous dire que dans les pays \u00c3\u00a9mergents comme l&rsquo;Asie, que je connais bien, \u00c2\u00a0on attend une r\u00c3\u00a9compense sonnante et tr\u00c3\u00a9buchante, sinon on finira rapidement par aller \u00ab\u00a0s&rsquo;amuser\u00a0\u00bb ailleurs. Pourquoi ?Par ce que par exemple en Chine chez beaucoup de cadres, si je n&rsquo;ai pas les moyens d&rsquo;avoir une voiture et un appartement, c&rsquo;est mal partie pour me marier. Et \u00c3\u00a7a, c&rsquo;est beaucoup plus important que la reconnaissance de mes coll\u00c3\u00a8gues.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comme tous les vendredi, un petit d\u00c3\u00a9tour par le monde anglo-saxon. Cette semaine un billet de mon ami Bjoern Negelmann (il est allemand, mais l&rsquo;article d&rsquo;origine est en anglais), le grand ordonnateur de l&rsquo;enterprise 2.0 sumit. Gamification\/ludification un concept de &hellip; <a href=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4419\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4420,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[620,391,392,290,283],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4419"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4419"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4419\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4420"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4419"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}