{"id":4472,"date":"2012-04-25T07:00:35","date_gmt":"2012-04-25T05:00:35","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4472"},"modified":"2012-04-24T22:38:48","modified_gmt":"2012-04-24T20:38:48","slug":"emirates-promoteur-de-lentreprise-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4472","title":{"rendered":"Emirates ou le storytelling de l&rsquo;entreprise 2.0"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/04\/emiratesa380.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-4473\" title=\"emiratesa380\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/04\/emiratesa380-e1335100566275.jpg\" alt=\"\" width=\"415\" height=\"278\" \/><\/a>Vous le savez ou pas, dans un projet de mise en place du collaboratif, et plus largement dans un projet de transformation des organisations, la communication est primordiale, bien que souvent sous-esmit\u00c3\u00a9 malheureusement. Et pourtant quand on \u00c3\u00a9coute les retours d&rsquo;exp\u00c3\u00a9rience concernant la mise en place de r\u00c3\u00a9seau social d&rsquo;entreprise, cette facette est toujours mise en avant. Il faut faire passer un certain nombre de messages aupr\u00c3\u00a8s des collaborateurs, des managers, de la direction. Par rapport au titre, vous vous dites qu&rsquo;on est bien loin du titre de de ce billet, pas vraiment vous allez voir pourquoi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce WE je regardais la t\u00c3\u00a9l\u00c3\u00a9 quand j&rsquo;ai vu le spot (version courte) d&rsquo;Emirates et je dois dire que cela m&rsquo;a renvoy\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 ma vision du voyage (je le met ici, car je trouve l&rsquo;ambiance qui se d\u00c3\u00a9gage de cette publicit\u00c3\u00a9 excellente et comme je l&rsquo;\u00c3\u00a9crivais <a href=\"http:\/\/www.planete-plus-intelligente.lemonde.fr\/organisations\/entreprise-2-0-pourquoi-ca-coince-encore_a-12-1359.html\" target=\"_blank\">ici<\/a>, il y a une part de r\u00c3\u00aave dans l&rsquo;entreprise 2.0).<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.youtube.com\/embed\/xG-NGPbtOOk\" frameborder=\"0\" width=\"480\" height=\"274\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voulant la revoir, je me connecte sur Youtube et je tombe en fait sur la version longue. Moins musicale, moins rythm\u00c3\u00a9e, mais entre les images et le discours, j&rsquo;avais l&rsquo;impression d&rsquo;entendre une publicit\u00c3\u00a9 ventant les m\u00c3\u00a9rites et gains de l&rsquo;entreprise 2.0. La description d&rsquo;une vraie vision du social business ou de l&rsquo;entreprise 2.0, mis en images&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voici le discours tenu durant ce spot (je vous fais la traduction au passage) :<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Nous croyons que tout est possible\u00a0\u00bb<\/em>\u00c2\u00a0: la part de r\u00c3\u00aave dont je vous parlais, il faut savoir se projeter en dehors des sentiers battus, voir grand, le c\u00c3\u00b4t\u00c3\u00a9 pragmatique vous rattrapera bien assez t\u00c3\u00b4t, vous \u00c3\u00aates dans le monde de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Le monde entier sera connect\u00c3\u00a9 pour partager<\/em>\u00a0\u00bb : le r\u00c3\u00a9seau social d&rsquo;entreprise (RSE) qui aide \u00c3\u00a0 aplatir la pyramide et traverser les silos, bref un outil pour faciliter un fonctionnement en r\u00c3\u00a9seau et le partage d&rsquo;information.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Nous sommes les ponts entre les individus et les endroits, les cultures et les id\u00c3\u00a9es<\/em>\u00a0\u00bb : Une des premi\u00c3\u00a8res raisons mise en avant par les entreprises pour d\u00c3\u00a9ployer un RSE, est la possibilit\u00c3\u00a9 de rapprocher des \u00c3\u00a9quipes \u00c3\u00a9loign\u00c3\u00a9es g\u00c3\u00a9ographiquement. Mais aussi soutenir l&rsquo;innovation. On est bien dans cette cr\u00c3\u00a9ation qui r\u00c3\u00a9unit les id\u00c3\u00a9es pour leur permettre de devenir matures \u00c3\u00a0 travers les \u00c3\u00a9changes transverses.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Entre la part d&rsquo;imaginaire et ce qui est r\u00c3\u00a9el<\/em>\u00a0\u00bb : Ce que j&rsquo;\u00c3\u00a9crivais dans cette article pour le suppl\u00c3\u00a9ment du monde<\/p>\n<blockquote><p>De fait, il faut encore r\u00c3\u00aaver cette entreprise de demain. Quand les entreprises pensent \u00c3\u00a0 ces transformations, bien souvent elles ne parviennent pas \u00c3\u00a0 s&rsquo;extraire de leur cadre. Elles se demandent pourquoi leur entreprise fonctionne comme cela, alors quelle devrait r\u00c3\u00aaver de choses qui n&rsquo;ont jamais exist\u00c3\u00a9 et se dire pourquoi pas. Au final, imaginer \u00c3\u00a0 quoi ressemblera leur entreprise dans cinq ans.<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>On peut \u00c3\u00aatre n&rsquo;importe o\u00c3\u00b9 et partout et tout est \u00c3\u00a0 port\u00c3\u00a9 de main<\/em>\u00a0\u00bb : c&rsquo;est l&rsquo;id\u00c3\u00a9e de digital workplace, un endroit accessible de partout et n&rsquo;importe o\u00c3\u00b9, o\u00c3\u00b9 j&rsquo;acc\u00c3\u00a8de \u00c3\u00a0 tous ce dont j&rsquo;ai besoin pour travailler et \u00c3\u00aatre connect\u00c3\u00a9 avec mes parties prenantes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Un futur qui appartient \u00c3\u00a0 ceux qui inspire un nouveau monde, invitant plus de monde et d&rsquo;endroit \u00c3\u00a0 en faire partie<\/em>\u00a0\u00bb : coh\u00c3\u00a9sion d&rsquo;\u00c3\u00a9quipe, renforcement des liens, entraide, des valeurs et des gains port\u00c3\u00a9s par l&rsquo;entreprise 2.0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Un monde qui est constamment en mouvement<\/em>\u00a0\u00bb : l&rsquo;entreprise agile qui doit \u00c3\u00aatre r\u00c3\u00a9active, qui doit s&rsquo;adapter en repensant son fonctionnement&#8230;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Nous inspirons la conversation<\/em>\u00a0\u00bb : le conversationnel qui s&rsquo;invite dans les diff\u00c3\u00a9rents processus pour les fluidifier et les am\u00c3\u00a9liorer<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Des cultures \u00c3\u00a0 exp\u00c3\u00a9rimenter, nous r\u00c3\u00a9alisons nos r\u00c3\u00aaves<\/em>\u00a0\u00bb : l&rsquo;entreprise 2.0 est un chemin qui se parcours et se construit petit \u00c3\u00a0 petit, pas \u00c3\u00a0 pas. Il n&rsquo;y a pas de grand retro-planning et guidelines qui ont tout pr\u00c3\u00a9vu et mesur\u00c3\u00a9. Ce n&rsquo;est pas l&rsquo;arriv\u00c3\u00a9e qui compte, mais le chemin, le voyage. On exp\u00c3\u00a9rimente en partie.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0<em>Par ce que nous sommes, d&rsquo;o\u00c3\u00b9 nous venons et o\u00c3\u00b9 nous allons<\/em>\u00a0\u00bb : aucune entreprise ne se ressemble, c&rsquo;est pourquoi il n&rsquo;y \u00c2\u00a0a pas deux projets identiques et une m\u00c3\u00a9thodologie sur \u00c3\u00a9tag\u00c3\u00a8re. Il faut s&rsquo;adapter \u00c3\u00a0 la culture de l&rsquo;entreprise et aux buts qu&rsquo;elle s&rsquo;est fix\u00c3\u00a9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Avec bien s\u00c3\u00bbr le slogan de fin d&rsquo;Emirates, \u00ab\u00a0Hello tomorrow\u00a0\u00bb \u00c2\u00a0qui est aussi une vision de l&rsquo;entreprise 2.0, l&rsquo;entreprise de demain. Bien s\u00c3\u00bbr la communication interne n&rsquo;a pas les moyens d&rsquo;Emirates pour une publicit\u00c3\u00a9 globale B2C, mais porter les m\u00c3\u00aames messages en montrant qu&rsquo;on entre dans une autre vision de l&rsquo;entreprise ne serait pas un mal. Une vision s&rsquo;est aussi offrir du r\u00c3\u00aave et aller plus loin. Ca vous semble un peu baba, bisounours, utopique&#8230; Comme disait Andr\u00c3\u00a9 Gide<\/p>\n<blockquote><p>C&rsquo;est par la porte \u00c3\u00a9troite de l&rsquo;utopie qu&rsquo;on entre dans la r\u00c3\u00a9alit\u00c3\u00a9 bienfaisante<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voici donc la publicit\u00c3\u00a9 Emirates qui porte ces messages<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.youtube.com\/embed\/PMsV3N7aybw\" frameborder=\"0\" width=\"480\" height=\"274\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous le savez ou pas, dans un projet de mise en place du collaboratif, et plus largement dans un projet de transformation des organisations, la communication est primordiale, bien que souvent sous-esmit\u00c3\u00a9 malheureusement. 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