{"id":4912,"date":"2012-09-19T07:00:40","date_gmt":"2012-09-19T05:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4912"},"modified":"2012-09-18T11:21:48","modified_gmt":"2012-09-18T09:21:48","slug":"livre-gerer-le-changement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4912","title":{"rendered":"Livre : g\u00c3\u00a9rer le changement"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/09\/le-nouveau-manager-gerer-le-changement.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-4914\" style=\"border-width: 1px; border-color: black; border-style: solid;\" title=\"le-nouveau-manager-gerer-le-changement\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/09\/le-nouveau-manager-gerer-le-changement.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/09\/le-nouveau-manager-gerer-le-changement.jpg 300w, https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/09\/le-nouveau-manager-gerer-le-changement-100x100.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>C&rsquo;est la rentr\u00c3\u00a9e litt\u00c3\u00a9raire et le petit dernier de la famille de l&rsquo;\u00c3\u00a9diteur Diateino (mon <a href=\"http:\/\/www.diateino.com\/fr\/management-et-entrepreneuriat\/61-les-reseaux-sociaux-d-entreprise-9782354560423.html\" target=\"_blank\">\u00c3\u00a9diteur<\/a>) est un ouvrage sur le management, \u00a0\u00bb <em>le nouveau manager : g\u00c3\u00a9rer le changement<\/em>\u00a0\u00bb par un monsieur qui ne d\u00c3\u00a9barque pas sur le sujet, auteur de plusieurs best seller.\u00c2\u00a0Robert Papin a cr\u00c3\u00a9\u00c3\u00a9 le c\u00c3\u00a9l\u00c3\u00a8bre d\u00c3\u00a9partement Hec-Entrepreneurs qu\u00e2\u20ac\u2122il a dirig\u00c3\u00a9 pendant vingt ans et au sein duquel il a form\u00c3\u00a9 plusieurs milliers de dirigeants et futurs dirigeants en utilisant une p\u00c3\u00a9dagogie unique au monde. M\u00c3\u00aame s&rsquo;il est vrai que l&rsquo;ouvrage s&rsquo;adresse surtout aux entrepreneurs et aux dirigeants d&rsquo;entreprise, \u00c2\u00a0et qu&rsquo;on est bien loin du 2.0, en tout cas il parle de conduite du changement et l\u00c3\u00a0 on retrouve la ligne \u00c3\u00a9dito de ce blog. Alors rapide coup d&rsquo;oeil sur ce nouvel ouvrage de la maison Diateino qui nous a encore concoct\u00c3\u00a9 un bon ouvrage pour cette rentr\u00c3\u00a9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cet ouvrage se construit en 4 grandes parties.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La premi\u00c3\u00a8re est un retour sur le pass\u00c3\u00a9 depuis la premi\u00c3\u00a8re crise p\u00c3\u00a9troli\u00c3\u00a8re de 73 jusqu&rsquo;\u00c3\u00a0 nos jours, avec la vision partag\u00c3\u00a9e par Marc Bloch, qui ne peut que parler \u00c3\u00a0 l&rsquo;ex historien que je suis, consistant \u00c3\u00a0 penser qu&rsquo;on ne peut appr\u00c3\u00a9hender le pr\u00c3\u00a9sent qu&rsquo;en comprenant le pass\u00c3\u00a9.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La deuxi\u00c3\u00a8me partie est autour des strat\u00c3\u00a9gies de conduite du changement, je vais donc m&rsquo;appesantir un peu plus sur cette partie, puisque c&rsquo;est surtout elle qui me fait parler de cet ouvrage. Si l&rsquo;auteur d\u00c3\u00a9crit les diff\u00c3\u00a9rentes strat\u00c3\u00a9gies d&rsquo;entreprise et les objectifs \u00c3\u00a0 se fixer et le gestion courante d&rsquo;une entreprise, il d\u00c3\u00a9crit aussi les obstacles au d\u00c3\u00a9veloppement d&rsquo;une PME. Certains obstacles se retrouvent aussi dans un projet collaboratif, je vais ici en reprendre deux pour illustrer.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La satisfaction client n&rsquo;est pas votre premi\u00c3\u00a8re pr\u00c3\u00a9occupation<\/strong> : bien souvent vous \u00c3\u00aates concentr\u00c3\u00a9 sur votre projet, et vous partez dans diff\u00c3\u00a9rentes directions pour couvrir tous les champs des possibles qu&rsquo;offre une organisation collaborative, sans forc\u00c3\u00a9ment vous concentrez sur des demandes qui peuvent vous sembler r\u00c3\u00a9duites ou secondaires. Pourtant votre projet est bien au service de vos coll\u00c3\u00a8gues\/collaborateurs et ne s&rsquo;adresse pas qu&rsquo;\u00c3\u00a0 vous. C&rsquo;est en r\u00c3\u00a9pondant \u00c3\u00a0 leurs demandes que vous pourrez ensuite aller plus loin. Voter projet doit \u00c3\u00aatre orient\u00c3\u00a9 client final, vos collaborateurs.<\/li>\n<li><strong>Un monde peu ouvert sur l&rsquo;environnement<\/strong> : vous avez la t\u00c3\u00aate dans le sac, concentr\u00c3\u00a9 sur votre projet et vous ne voyez pas des opportunit\u00c3\u00a9s qui s&rsquo;offrent \u00c3\u00a0 vous en interne o\u00c3\u00b9 des solutions \u00c3\u00a0 trouver en externe. Le quotidien et l&rsquo;op\u00c3\u00a9rationnel prennent le dessus sur le pas de recul n\u00c3\u00a9cessaire pour faire aboutir ou \u00c3\u00a9voluer ce type de projet.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il est int\u00c3\u00a9ressant de voir aussi que l&rsquo;auteur \u00c3\u00a0 partir d&rsquo;une exp\u00c3\u00a9rience impr\u00c3\u00a9vue se rend compte qu&rsquo;un mod\u00c3\u00a8le de d\u00c3\u00a9veloppement d&rsquo;entreprise peut aussi servir dans le management. Certaines m\u00c3\u00a9thodologies semblent li\u00c3\u00a9es \u00c3\u00a0 un exercice particulier ou un secteur. Mais quand les \u00ab\u00a0penseurs\u00a0\u00bb du collaboratifs sont les premiers \u00c3\u00a0 parler de savoirs transverses, penser m\u00c3\u00a9thodologie transverse est aussi un atout pour avancer et surtout ne pas sans cesse r\u00c3\u00a9inventer la roue. M\u00c3\u00aame si cela semble bien \u00c3\u00a9loign\u00c3\u00a9 des questions en lien avec le collaboratif.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De m\u00c3\u00aame, se concentrer sur les besoins de vos clients\/collaborateurs est essentiel. Aussi sexy que soit votre offre de valeurs, elle doit r\u00c3\u00a9pondre \u00c3\u00a0 un besoin et une satisfaction client, ce qui ne veut pas dire que vous devez demeurer uniquement dans les sentiers battus. Ne pas tenir compte de votre intuition serait une erreur, comme l&rsquo;explique Minzberg que cite cet ouvrage :<\/p>\n<blockquote><p>Ecarter l&rsquo;intuition en disant qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un processus irrationnel est une attitude elle m\u00c3\u00aame irrationnelle<\/p><\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\">D&rsquo;ailleurs, quand on regarde les processus d&rsquo;innovation sociale dans une entreprise, bien souvent les id\u00c3\u00a9es qui semblent ridicule sont rejet\u00c3\u00a9es d&#8217;embl\u00c3\u00a9es ou auto-censurer par les collaborateurs eux-m\u00c3\u00aame, ces derniers ayant peur du ridicule et ne suivant pas leur intuition. Mais du coup, \u00c2\u00a0ces collaborateurs sans aucun doute, font l&rsquo;impasse sur une id\u00c3\u00a9e conduisant \u00c3\u00a0 une rupture innnovante.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le chapitre 3 est totalement consacr\u00c3\u00a9 au management d&rsquo;\u00c3\u00a9quipe, \u00c3\u00a0 sa mobilisation et \u00c3\u00a0 la gestion du temps. Centr\u00c3\u00a9 sur le <a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Intelligence_%C3%A9motionnelle\" target=\"_blank\">quotient \u00c3\u00a9motionnel<\/a> (QE) et l&#8217;empathie, rien de nouveau sous le soleil si vous vous int\u00c3\u00a9ressez au sujet, par contre si cela est nouveau pour vous, l&rsquo;approche est claire, illustr\u00c3\u00a9e et une vraie aide dans son management au quotidien. Et surtout proche d&rsquo;un management 2.0<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La 4e partie sur le pilotage financier de l&rsquo;entreprise \u00c3\u00a9tant quand m\u00c3\u00aame moins ma tasse de th\u00c3\u00a9, soyons honn\u00c3\u00aate, je l&rsquo;ai surtout survol\u00c3\u00a9e.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un ouvrage qui au final se lit facilement, qui est \u00c3\u00a9maill\u00c3\u00a9 de conseils et d&rsquo;anecdotes et \u00c2\u00a0qui sera utile aux entrepreneurs plus particuli\u00c3\u00a8rement ou aux managers pour g\u00c3\u00a9rer leurs \u00c3\u00a9quipes ou leurs projets.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C&rsquo;est la rentr\u00c3\u00a9e litt\u00c3\u00a9raire et le petit dernier de la famille de l&rsquo;\u00c3\u00a9diteur Diateino (mon \u00c3\u00a9diteur) est un ouvrage sur le management, \u00a0\u00bb le nouveau manager : g\u00c3\u00a9rer le changement\u00a0\u00bb par un monsieur qui ne d\u00c3\u00a9barque pas sur le sujet, &hellip; <a href=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=4912\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4914,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[11],"tags":[63,366,146,625,433,86,434],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4912"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4912"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4912\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4914"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4912"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4912"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}