{"id":5480,"date":"2012-11-30T07:00:01","date_gmt":"2012-11-30T05:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5480"},"modified":"2012-11-29T23:50:44","modified_gmt":"2012-11-29T21:50:44","slug":"le-risque-a-ne-pas-investir-dans-le-social-business","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5480","title":{"rendered":"Le risque \u00c3\u00a0 ne pas investir dans le social business"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Aujourd\u00e2\u20ac\u2122hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits d\u00c3\u00a9tours par\u00c2\u00a0le monde anglo-saxon, de nouveau avec Jacob Morgan pour un article<\/a> sur le RONI (Risk on non investing) de l’entreprise 2.0. On nous demande souvent qu’elle est le ROI du social business, il arrive, mais c’est rare, qu’on entre par cette entr\u00c3\u00a9e du RONI : ce que l’entreprises a \u00c3\u00a0\u00c2\u00a0perdre\u00c2\u00a0\u00c2\u00a0\u00c3\u00a0 ne pas investir dans le collaboratif. Voyons les arguments en d\u00c3\u00a9tails de Jacob.<\/p>\n

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Incapacit\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 rester comp\u00c3\u00a9titif<\/strong><\/p>\n

\u00c2\u00a0Alors que la concurrence continuent de s’intensifier, l’innovation devient de plus en plus cruciale pour le succ\u00c3\u00a8s d’une organisation. D\u00c3\u00a9ployer une plateforme contribue contribue \u00c3\u00a0 faire surgir dans les organisations de nouvelles id\u00c3\u00a9es et opportunit\u00c3\u00a9s qui peuvent am\u00c3\u00a9liorer la performance des entreprises, conduire \u00c3\u00a0 de nouveaux produits ou services et r\u00c3\u00a9duire les co\u00c3\u00bbts. Ne pas investir dans ces outils et strat\u00c3\u00a9gies lorsque la concurrence \u00c2\u00a0le fait, signifie que l’organisation sera en retard, au moins quand il s’agit de l’innovation. C’est un risque que les organisations ne peuvent pas se permettre de prendre. Pour compl\u00c3\u00a9ter, cet argument de Jacob, des \u00c3\u00a9tudes montrent qu’une entreprise 2.0 accro\u00c3\u00aet son innovation de 15%<\/p>\n

La perte de talents et l’incapacit\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 recruter de nouveaux talents<\/strong><\/p>\n

Pour les jeunes dipl\u00c3\u00b4m\u00c3\u00a9s, les entreprises qui n’adoptent pas les solutions collaboratives seront per\u00c3\u00a7ues comme d\u00c3\u00a9mod\u00c3\u00a9es, non novatrices. Cela se traduira par des difficult\u00c3\u00a9s dans l’acquisition de nouveaux talents, les plus prometteurs, mais aussi par des difficult\u00c3\u00a9s \u00c3\u00a0 retenir les talents existants, en particulier lorsque d’autres organisations font ces investissements. La plupart des gens ne veulent pas travailler pour une organisation qui n’est pas per\u00c3\u00a7ue comme innovante, avant-gardiste, et passionnante. L’auteur force un peu le trait, mais j’ai d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 vu des jeunes dipl\u00c3\u00b4m\u00c3\u00a9s refuser un poste pour ces raisons, encore faut-il en avoir les moyens.<\/p>\n

Mort de l’effet de s\u00c3\u00a9rendipit\u00c3\u00a9<\/strong><\/p>\n

La s\u00c3\u00a9r\u00c3\u00a9pendipit\u00c3\u00a9 se r\u00c3\u00a9f\u00c3\u00a8re essentiellement \u00c3\u00a0 la recherche de quelque chose ou la r\u00c3\u00a9alisation quelque chose trouv\u00c3\u00a9 par hasard (ou par accident) ou de fa\u00c3\u00a7on inattendue. Certaines des plus grandes opportunit\u00c3\u00a9s que l’auteur a vu sortir d’organisations qui d\u00c3\u00a9ploient des solutions collaboratives ont \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 fortuites. Vous ne savez jamais quand l’id\u00c3\u00a9e d’un collaborateur se traduira par une nouvelle opportunit\u00c3\u00a9, g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ratrice de revenus ou amenant \u00c3\u00a0 une r\u00c3\u00a9duction des co\u00c3\u00bbts. Bien que la s\u00c3\u00a9rendipit\u00c3\u00a9 en soi ne soit pas un usage g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ralis\u00c3\u00a9 dans le collaboratif en entreprise, elle est un avantage. Pensez combien d’opportunit\u00c3\u00a9s pourraient surgir si vous permettez \u00c3\u00a0 vos employ\u00c3\u00a9s de poser des questions les uns aux autres ou de solliciter des commentaires sur des id\u00c3\u00a9es. Ne pas investir dans ces outils et strat\u00c3\u00a9gies tue compl\u00c3\u00a8tement les possibilit\u00c3\u00a9s offerte par la s\u00c3\u00a9rendipit\u00c3\u00a9. J’explique souvent aux entreprises que j’accompagne qu’il y a une certaine incertitude dans les projets de social business, et en effet c’est de cette zone d’incertitude que ressort le plus de valeur ajout\u00c3\u00a9e. Comme pour la s\u00c3\u00a9rendipit\u00c3\u00a9.<\/p>\n

Des collaborateurs qui ne sont pas autonomes ou engag\u00c3\u00a9s<\/strong><\/p>\n

Les collaborateurs sont l’atout le plus pr\u00c3\u00a9cieux de toute entreprise, et toutes les entreprises intelligentes le savent. Si les employ\u00c3\u00a9s sont l’atout le plus pr\u00c3\u00a9cieux qu’une entreprise poss\u00c3\u00a8de, il est crucial de veiller \u00c3\u00a0 ce qu’ils disposent des outils dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement et facilement. Ne pas investir dans ces outils peut conduire \u00c3\u00a0 des employ\u00c3\u00a9s d\u00c3\u00a9motiv\u00c3\u00a9s avec une baisse du moral g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ral de l’entreprise. Les employ\u00c3\u00a9s veulent rester comp\u00c3\u00a9titifs et pertinents, et ce n’est pas possible dans une organisation qui n’investit pas dans ces outils et strat\u00c3\u00a9gies de collaboration. C’est peut-\u00c3\u00aatre un des plus grands probl\u00c3\u00a8mes qui affectent les organisations aujourd’hui. R\u00c3\u00a9cemment, BlessingWhite, un cabinet leader\u00c2\u00a0de conseil et de recherche ax\u00c3\u00a9s sur l’engagement des employ\u00c3\u00a9s et le d\u00c3\u00a9veloppement du leadership, a publi\u00c3\u00a9 un rapport int\u00c3\u00a9ressant : \u00c2\u00abRapport sur l’engagement des employ\u00c3\u00a9s 2011.\u00a0\u00bb Ce rapport contenait les r\u00c3\u00a9ponses de pr\u00c3\u00a8s de 11 000 personnes en Am\u00c3\u00a9rique du Nord, en Inde, en Europe, Asie du Sud, en Australie \/ Nouvelle-Z\u00c3\u00a9lande et en Chine. Les principaux r\u00c3\u00a9sultats sont choquants, mais celui qui est le plus pertinent est que moins d’un employ\u00c3\u00a9 sur trois dans le monde (31%) est engag\u00c3\u00a9. Pr\u00c3\u00a8s d’un sur cinq (17%) est totalement d\u00c3\u00a9sengag\u00c3\u00a9. Une \u00c3\u00a9tude r\u00c3\u00a9alis\u00c3\u00a9e par l’institut Gallup, vers la fin de l’ann\u00c3\u00a9e 2011 a \u00c3\u00a9galement montr\u00c3\u00a9 que la majorit\u00c3\u00a9 des travailleurs am\u00c3\u00a9ricains ne sont pas investit dans leur emploi. Gallup a d\u00c3\u00a9clar\u00c3\u00a9: \u00c2\u00abSoixante et un pour cent des travailleurs am\u00c3\u00a9ricains\u00c2\u00ab ne sont pas engag\u00c3\u00a9s \u00c2\u00bbou sont\u00c2\u00ab activement d\u00c3\u00a9sengag\u00c3\u00a9s \u00c2\u00bbde leur travail, ce qui signifie qu’ils sont \u00c3\u00a9motionnellement d\u00c3\u00a9connect\u00c3\u00a9s de leurs lieux de travail et sont moins susceptibles d’\u00c3\u00aatre productif. L\u00c3\u00a0 on est plus sur une question de management que d’outil. Apr\u00c3\u00a8s pour faire \u00c2\u00a0du collaboratif il faut \u00c3\u00aatre engag\u00c3\u00a9. Un peu la poule et l’oeuf au final.<\/p>\n

L’absence de s\u00c3\u00a9curit\u00c3\u00a9<\/strong><\/p>\n

Les collaborateurs peuvent d\u00c3\u00a9ployer n’importe quel outil collaboratif et l’organisation ne pourra jamais le savoir. Cela signifie que de nombreuses bases de donn\u00c3\u00a9es, des fuites d’information et des risques peuvent survenir. Investir dans ces outils permettra aux organisations de maintenir le sentiment de s\u00c3\u00a9curit\u00c3\u00a9 dont elles ont besoin en donnant aux employ\u00c3\u00a9s un lieu de partage d’informations et de collaboration dans un endroit soutenu par l’entreprise et pris en charge. Beaucoup d’entreprises sont venues me voir car leurs employ\u00c3\u00a9s avaient mont\u00c3\u00a9 des communaut\u00c3\u00a9s sur\u00c2\u00a0Linkedin<\/em> et du coup se sont dit que le d\u00c3\u00a9ploiement d’un r\u00c3\u00a9seau d’entreprise faisait sens.<\/p>\n

Incapacit\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 capturer, conserver, et transf\u00c3\u00a9rer les connaissances<\/strong><\/p>\n

La connaissance et l’information sont partag\u00c3\u00a9es dans toute l’entreprise, il doit y avoir un moyen pour capturer la connaissance. \u00c3\u20ac l’heure actuelle, de nombreuses organisations souffrent d’une \u00c2\u00abmort de la connaissance\u00a0\u00bb, ce qui signifie que quelque chose une fois partag\u00c3\u00a9 ou discut\u00c3\u00a9, se meurt parce que l’information et la connaissance n’ont nulle part o\u00c3\u00b9 vivre et qu’il n’existe aucun moyen pour les autres employ\u00c3\u00a9s d’y acc\u00c3\u00a9der plus tard. Une \u00c3\u00a9tude montre que 60% des entreprises reparte de z\u00c3\u00a9ro pour un livrable existant. Donc perte de temps et pas de cycle de progr\u00c3\u00a8s continu.<\/p>\n

Ce ne sont pas les seuls risques encourus par les entreprises \u00c3\u00a0 ne pas investir dans le social business, la liste est encore longue.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aujourd\u00e2\u20ac\u2122hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits d\u00c3\u00a9tours par\u00c2\u00a0le monde anglo-saxon, de nouveau avec Jacob Morgan pour un article sur le RONI (Risk on non investing) de l’entreprise 2.0. On nous demande souvent qu’elle est … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5484,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[16,620,438,56,490,291],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5480"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5480"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5480\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5480"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5480"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}