{"id":5551,"date":"2012-12-12T07:00:03","date_gmt":"2012-12-12T05:00:03","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5551"},"modified":"2012-12-18T17:20:29","modified_gmt":"2012-12-18T15:20:29","slug":"entreprise-2-0-google-vs-facebook-ou-concurrent-des-editeurs-de-reseaux-sociaux-dentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5551","title":{"rendered":"Entreprise 2.0 : Google + VS. Facebook ou concurrent des \u00c3\u00a9diteurs de r\u00c3\u00a9seaux sociaux d&rsquo;entreprise"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/12\/g+.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-5552\" style=\"border: 1px solid black;\" title=\"g+\" alt=\"\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/12\/g+.jpg\" width=\"250\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/12\/g+.jpg 250w, https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2012\/12\/g+-100x100.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a>Si vous \u00c3\u00aates sur Google + , vous n&rsquo;avez pas pu manquer <a href=\"http:\/\/googleblog.blogspot.com\/2012\/12\/google-communities-and-photos.html\" target=\"_blank\">l&rsquo;annonce<\/a> de la semaine derni\u00c3\u00a8re, l&rsquo;ouverture des communaut\u00c3\u00a9s sur Google +. Donc bien \u00c3\u00a9videment depuis je croule sous les invitations pour rejoindre ces communaut\u00c3\u00a9s. Pourquoi pas, sauf que bons nombres font doublons avec celles d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 ouvertes par \u00c2\u00a0les m\u00c3\u00aames personnes sur Linkedin ou Facebook (ou d&rsquo;autres membres du groupe qui devait \u00c3\u00aatre chagrin\u00c3\u00a9es de ne pas \u00c3\u00aatre le propri\u00c3\u00a9taire). Bref du doublon en veux tu, en voil\u00c3\u00a0. Du coup Google + va-t-il finir par prendre le lead et les autres r\u00c3\u00a9seaux sociaux conna\u00c3\u00aetre le m\u00c3\u00aame sort que Myspace, \u00c3\u00a0 voir. En tout cas Linkedin ferait bien de regarder dans son r\u00c3\u00a9troviseur.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mais bon, revenons plut\u00c3\u00b4t au coeur de ce post, la concurrence de plus en plus annonc\u00c3\u00a9e de Google + avec les r\u00c3\u00a9seaux sociaux d&rsquo;entreprise (m\u00c3\u00aame si j&rsquo;en parlais <a href=\"http:\/\/blog.lecko.fr\/google-un-rse-dentreprise\/\" target=\"_blank\">d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0<\/a> au lancement de Google + l&rsquo;ann\u00c3\u00a9e derni\u00c3\u00a8re).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more-->Depuis cet \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9, le virage vers l&rsquo;entreprise s&rsquo;acc\u00c3\u00a9l\u00c3\u00a8re (ce qui ne l&#8217;emp\u00c3\u00aache pas de toujours s&rsquo;adresser \u00c3\u00a0 madame Michu et consort, c&rsquo;est m\u00c3\u00aame une de ces forces par rapport \u00c3\u00a0 la concurrence, permettre la mise en place de <a href=\"http:\/\/www.atelier.net\/trends\/chronicles\/entreprise-etendue-derniere-frontiere-de-entreprise-20\" target=\"_blank\">l&rsquo;entreprise \u00c3\u00a9tendue<\/a> aux parties prenantes externes).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Petit rappel, un r\u00c3\u00a9seau social c&rsquo;est bien, mais un \u00c3\u00a9co-syst\u00c3\u00a8me digital c&rsquo;est mieux. Dans le m\u00c3\u00aame univers, un partage de fichier (Drive) facile d&rsquo;utilisation, son mail et agenda (je vous assure qu&rsquo;on est loin de la disparition de l&#8217;email dans l&rsquo;entreprise), la bureautique (google documents), la communication unifi\u00c3\u00a9 incluant chat et videoconf\u00c3\u00a9rence (gtalk et les hang out). Donc Google avait d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 de s\u00c3\u00a9rieux arguments pour \u00c3\u00a9branler le petit monde des \u00c3\u00a9diteurs de logiciels d&rsquo;entreprise. Mais Google + en tant que r\u00c3\u00a9seau social renforce ses fonctionnalit\u00c3\u00a9s sociales depuis cet \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 o\u00c3\u00b9 il annonc\u00c3\u00a9 que des cercles seraient r\u00c3\u00a9serv\u00c3\u00a9s aux membres d&rsquo;une entreprise uniquement via le nom de domaine (la version professionnelle doit permettre une gestion plus fine des droits) :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>profils des salari\u00c3\u00a9s,<\/li>\n<li>les flux d&rsquo;activit\u00c3\u00a9,<\/li>\n<li>le micro-blogging,<\/li>\n<li>le partage de documents,<\/li>\n<li>l&rsquo;\u00c3\u00a9valuation des contenus,<\/li>\n<li>le blog,<\/li>\n<li>les cercles de discussion<\/li>\n<li>application mobile<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">et maintenant les communaut\u00c3\u00a9s en ligne.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La communaut\u00c3\u00a9, symbole des r\u00c3\u00a9seaux sociaux d&rsquo;entreprise (priv\u00c3\u00a9e, publique et m\u00c3\u00aame plus ou moins secr\u00c3\u00a8te si on ne la fait pas appara\u00c3\u00aetre dans les r\u00c3\u00a9sultats de recherche). Petit bemol d&rsquo;ailleurs, contrairement aux RSE vous ne pouvez pas changer le statut de votre communaut\u00c3\u00a9. Si elle est publique, elle ne peut pas devenir priv\u00c3\u00a9e (j&rsquo;imagine que cela devrait \u00c3\u00a9voluer rapidement, pour le moins pour la version pro).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Donc avec cette ultime fonctionnalit\u00c3\u00a9, m\u00c3\u00aame si elle doit \u00c3\u00aatre affin\u00c3\u00a9e, l&rsquo;apparition des communaut\u00c3\u00a9s est un vrai plus pour int\u00c3\u00a9grer le monde des entreprises. D&rsquo;ailleurs, j&rsquo;ai d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 des clients qui se posent la question, ayant d\u00c3\u00a9j\u00c3\u00a0 bascul\u00c3\u00a9 pour la partie Google apps, et ce, bien qu&rsquo;ils aient un RSE de qualit\u00c3\u00a9 en interne.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">De plus, Google + a un petit c\u00c3\u00b4t\u00c3\u00a9 p\u00c3\u00a9dagogique pour les employ\u00c3\u00a9s de l&rsquo;entreprise. Bien souvent le syst\u00c3\u00a8me de tag est un peu compliqu\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 appr\u00c3\u00a9hender pour les utilisateurs en entreprise, qui sont habitu\u00c3\u00a9s \u00c3\u00a0 un classement \u00ab\u00a0\u00c3\u00a0 la windows\u00a0\u00bb avec les dossiers. Du \u00c2\u00a0coup, il est possible de \u00ab\u00a0classer\u00a0\u00bb les contenus dans des dossiers personnalisables. Un gadget pour ceux qui ont l&rsquo;habitude des RSE et qui utilisent le moteur de recherche, une vraie facilit\u00c3\u00a9 pour ceux qui sont moins matures. Sans oublier que l&rsquo;ergonomie est une vraie difficult\u00c3\u00a9 pour les projets technologiques dans les entreprises, or beaucoup de gens (425 millions de comptes en janvier 2012) ont un compte gmail, et sont familiaris\u00c3\u00a9s avec ce type d&rsquo;interface. L\u00c3\u00a0 encore, un vrai plus pour Google<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">D&rsquo;ailleurs, il y a bien longtemps que je pense qu&rsquo;une des forces qui peut faire des RSE l&rsquo;arme ultime dans la gestion de l&rsquo;information et des donn\u00c3\u00a9es, c&rsquo;est bien le moteur de recherche. Dans l&rsquo;id\u00c3\u00a9e, je dois pouvoir tout retrouver \u00c3\u00a0 partir du moteur, m\u00c3\u00aame avec une somme de donn\u00c3\u00a9es importantes, en quelques mot cl\u00c3\u00a9s (et surtout en recherche plein texte). Disons le honn\u00c3\u00aatement, je ne connais pas un client qui n&rsquo;ait pas pest\u00c3\u00a9 contre la qualit\u00c3\u00a9 du moteur de recherche de sa solution (il semble y avoir des progr\u00c3\u00a8s de ce c\u00c3\u00b4t\u00c3\u00a9 l\u00c3\u00a0 chez pas mal d&rsquo;\u00c3\u00a9diteur, il \u00c3\u00a9tait temps). Et quand on parle moteur de recherche, difficile de ne pas penser \u00c3\u00a0 Google. Et l\u00c3\u00a0 c&rsquo;est un vrai plus, surtout si quand on cherche quelque chose cela va chercher dans l&rsquo;ensemble de ma digital workplace, mail compris.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il reste encore \u00c3\u00a0 Google \u00c3\u00a0 d\u00c3\u00a9montrer sa capacit\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 travailler avec des grands comptes (le commercial, en tout cas en Europe, ne peut se limiter \u00c3\u00a0 un formulaire en ligne, sans parler du service client) et \u00c3\u00aatre capable d&rsquo;apporter des r\u00c3\u00a9ponses claires sur le juridique autour des questions de SaaS, comme Microsoft est capable de le faire, afin de rassurer les entreprises m\u00c3\u00a9fiantes \u00c3\u00a0 l&rsquo;\u00c3\u00a9gard des solutions SaaS, et surtout sur le lieu g\u00c3\u00a9ographique de conservation des donn\u00c3\u00a9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">C&rsquo;est plus vers les RSE qu&rsquo;il faut se tourner pour Google+ que vers Facebook, bien qu&rsquo;un hybride des deux, c&rsquo;est aussi ce qui se dessine, est une r\u00c3\u00a9ponse encore plus compl\u00c3\u00a8te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous \u00c3\u00aates sur Google + , vous n&rsquo;avez pas pu manquer l&rsquo;annonce de la semaine derni\u00c3\u00a8re, l&rsquo;ouverture des communaut\u00c3\u00a9s sur Google +. 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