{"id":5932,"date":"2013-02-15T07:19:46","date_gmt":"2013-02-15T05:19:46","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5932"},"modified":"2013-02-14T23:31:08","modified_gmt":"2013-02-14T21:31:08","slug":"surcharge-demails-est-ce-que-les-outils-sociaux-peuvent-aider","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5932","title":{"rendered":"Surcharge d’emails : est-ce que les outils sociaux peuvent aider ?"},"content":{"rendered":"

\"email_overload\"<\/a>Aujourd\u00e2\u20ac\u2122hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits d\u00c3\u00a9tours par le monde anglo-saxon, un nouvel article<\/a> de the\u00c2\u00a0Brainyard sur email et outils collaboratifs. Je ne suis pas un adepte de la th\u00c3\u00a9orie du z\u00c3\u00a9ro mail, m\u00c3\u00aame si je pense qu’en effet cela peut avoir un impact sur la masse des mails. L’article relate un retour d’exp\u00c3\u00a9rience dont je vais reprendre les principaux points d\u00c3\u00a9velopp\u00c3\u00a9s, sans focaliser sur l’outil pr\u00c3\u00a9sent\u00c3\u00a9 qui est secondaire \u00c3\u00a0 mon avis.<\/p>\n

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Une des promesses des outils collaboratifs, notamment les r\u00c3\u00a9seaux sociaux d’entreprise, est de r\u00c3\u00a9duire le nombre d’emails. Est-ce vraiment le cas ? Voici un retour d’exp\u00c3\u00a9rience :<\/p>\n

Dans sa recherche des moyens de r\u00c3\u00a9duire sa quantit\u00c3\u00a9 d’email qu’elle envoie et re\u00c3\u00a7oit, cette personne a r\u00c3\u00a9cemment commenc\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 chercher du c\u00c3\u00b4t\u00c3\u00a9 d’outils de \u00c2\u00abproductivit\u00c3\u00a9 sociale\u00c2\u00bb. Au bout d’un mois\u00c2\u00a0les r\u00c3\u00a9sultats sont bien meilleurs que pr\u00c3\u00a9vu. Elle observe une diminution de 30% \u00c3\u00a0 40% de son tas d’email, malgr\u00c3\u00a9 son sceptiscisme (elle a du s’imposer une certaine discipline, car normalement cela prend plus de temps pour obtenir ce r\u00c3\u00a9sultat).<\/p>\n

L’outil social va permettre en lieu et place du mail de suivre la gestion de projet, to do list, travail collaboratif, partage de documents… A l’heure actuelle, cela lui permet de suivre plus de 30 projets. Tout est centralis\u00c3\u00a9 \u00c2\u00a0de mani\u00c3\u00a8re transparente et donc pas besoin d’email de rappel. L’email est donc d\u00c3\u00a9di\u00c3\u00a9 \u00c3\u00a0 d’autres choses et permet de mieux s\u00c3\u00a9parer les t\u00c3\u00a2ches.<\/p>\n

M\u00c3\u00aame si les premiers r\u00c3\u00a9sultats sont positifs, cela n’a pas \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 la panac\u00c3\u00a9e. Surtout que chacun a ses outils et que vous devez travailler avec les outils de vos partenaires, clients, surtout s’ils sont plus gros que vous. Et m\u00c3\u00aame s’ils n’appr\u00c3\u00a9cient pas leurs outils, ils y sont habitu\u00c3\u00a9s. Sans compter ceux qui ne veulent pas utiliser autre chose que l’email.\u00c2\u00a0 ll faut donc se battre pour amener ceux qui ne sont pas outill\u00c3\u00a9s \u00c3\u00a0 travailler sur votre plateforme (on faisait comme cela dans mon pr\u00c3\u00a9c\u00c3\u00a9dent cabinet). C’est un effort suppl\u00c3\u00a9mentaire, mais le jeu en vaut la chandelle et les gens finissent par l’utiliser de plus en plus.<\/p>\n

Une exp\u00c3\u00a9rience concluante \u00c3\u00a0 suivre. Vous trouverez ici<\/a> quelques conseils pour diminuer votre nombre d’email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aujourd\u00e2\u20ac\u2122hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits d\u00c3\u00a9tours par le monde anglo-saxon, un nouvel article de the\u00c2\u00a0Brainyard sur email et outils collaboratifs. Je ne suis pas un adepte de la th\u00c3\u00a9orie du z\u00c3\u00a9ro mail, m\u00c3\u00aame … Continuer la lecture →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5933,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[16,510,205,290],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5932"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5932"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5932\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/5933"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}