{"id":5947,"date":"2013-02-22T07:00:27","date_gmt":"2013-02-22T05:00:27","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5947"},"modified":"2013-02-21T22:21:05","modified_gmt":"2013-02-21T20:21:05","slug":"vers-un-univers-de-travail-plus-humanise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=5947","title":{"rendered":"Vers un univers de travail plus humain"},"content":{"rendered":"

\"workplace\"<\/a>Aujourd\u00e2\u20ac\u2122hui, comme tout les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits d\u00c3\u00a9tours par le monde anglo-saxon, avec un article<\/a> sur la question du bien \u00c3\u00aatre au travail par John Stepper. Voyons les principaux points abord\u00c3\u00a9s, dont l’approche est un peu na\u00c3\u00afve et idyllique \u00c3\u00a0 mon go\u00c3\u00bbt, mais dont je partage le message et la vision.<\/p>\n

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Si vous voulez maltraiter quelqu’un, il est plus facile de le consid\u00c3\u00a9rer autrement que comme un \u00c3\u00aatre humain. Malheureusement, vous remarquerez que les m\u00c3\u00aames m\u00c3\u00a9thodes sont utilis\u00c3\u00a9es au travail.\u00c2\u00a0Pourtant il y a de l’espoir, la preuve, \u00c2\u00a0les r\u00c3\u00a9seaux sociaux d’entreprise (RSE) feront de votre entreprise un lieu plus humain (si le RSE peut-\u00c3\u00aatre un catalyseur, c’est avant tout une question de management).<\/p>\n

M\u00c3\u00a9thodes de d\u00c3\u00a9shumanisation<\/strong><\/p>\n

\u00c2\u00abHumaniser\u00c2\u00bb, par Jamie Notter et Maddie Grant, rend convaincant les arguments comme quoi le mod\u00c3\u00a8le industriel a influenc\u00c3\u00a9 la fa\u00c3\u00a7on de nous traiter mutuellement, comme des rouages plus que comme des gens dans le monde de l’entreprise.\u00c2\u00a0Mais le mod\u00c3\u00a8le industriel n’a fait qu’exacerber ce qui semble \u00c3\u00aatre une tendance naturelle chez nous.<\/p>\n

Certaines \u00c3\u00a9tudes fascinantes montrent combien il est facile de cr\u00c3\u00a9er un environnement o\u00c3\u00b9 les gens se maltraitent mutuellement. Une<\/a> \u00c3\u00a9tude men\u00c3\u00a9e par Albert Bandura (connu sous le nom d'\u00a0\u00bbinfluenceurs\u00a0\u00bb) a montr\u00c3\u00a9 comment les sujets d’une \u00c2\u00abexp\u00c3\u00a9rience de formation\u00c2\u00bb fournissaient des niveaux de choc \u00c3\u00a9lectrique tr\u00c3\u00a8s diff\u00c3\u00a9rents,\u00c2\u00a0en fonction d’une \u00c3\u00a9tiquette appos\u00c3\u00a9e sur les \u00ab\u00a0stagiaires\u00a0\u00bb (invisible pour ces derniers) : \u00ab\u00a0Ils ont l’air gentil\u00a0\u00bb versus \u00ab\u00a0Ils ressemblent \u00c3\u00a0 des animaux\u00a0\u00bb. Bandura montre que ce genre de d\u00c3\u00a9shumanisation via l’\u00c3\u00a9tiquetage est l’une des quatre strat\u00c3\u00a9gies (justification morale, d\u00c3\u00a9shumanisation, minimisation et d\u00c3\u00a9faussage de\u00c2\u00a0la responsabilit\u00c3\u00a9) qui\u00c2\u00a0permettent aux individus d’agir d’une mani\u00c3\u00a8re clairement d\u00c3\u00a9connect\u00c3\u00a9e de leurs valeurs morales.<\/p>\n

Une Lapalissade<\/strong><\/p>\n

Un exemple de la lutte contre cette tendance \u00c3\u00a0 l’\u00c3\u00a9tiquettage et la d\u00c3\u00a9shumanisation a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 pr\u00c3\u00a9sent\u00c3\u00a9 par l’artiste iO Tillett Wright, qui a r\u00c3\u00a9cemment parl\u00c3\u00a9 de la diversit\u00c3\u00a9 des genres. Dans son projet, selfevidentproject.com<\/a>, elle a d\u00c3\u00a9cid\u00c3\u00a9 \u00ab\u00a0de photographier les gens qui ne sont pas 100% stricts\u00a0\u00bb et a cr\u00c3\u00a9\u00c3\u00a9 un millier de beaux portraits qui d\u00c3\u00a9fient les \u00c3\u00a9tiquettes.<\/p>\n

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Mon but est de montrer la solidarit\u00c3\u00a9 qui existe en chacun de nous par la simplicit\u00c3\u00a9 d’un visage …. Je vous mets au d\u00c3\u00a9fi de vous pencher sur les visages de ces gens et leur dire qu’ils m\u00c3\u00a9ritent moins que n’importe quel autre \u00c3\u00aatre humain.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Les probl\u00c3\u00a8mes li\u00c3\u00a9s \u00c3\u00a0 la d\u00c3\u00a9shumanisation des gens ne sont pas limit\u00c3\u00a9s \u00c3\u00a0 des exp\u00c3\u00a9riences en sciences sociales et \u00c3\u00a0 la question de la diversit\u00c3\u00a9. Les auteurs d'\u00a0\u00bbinfluenceurs\u00a0\u00bb ont expliqu\u00c3\u00a9 pourquoi les entreprises ont \u00c3\u00a9galement besoin de se concentrer sur cette question.<\/p>\n

Si vous \u00c3\u00aates un leader tenter de d\u00c3\u00a9cloisonner les silos, encourager la collaboration, le travail d’\u00c3\u00a9quipe et l’engagement au sein de votre organisation n’est pas simple… car le d\u00c3\u00a9sengagement moral accompagne toujours les comportements politiques, combatifs, et \u00c3\u00a9go\u00c3\u00afstes.<\/p>\n

Leur conseil ? \u00a0\u00bb Pour r\u00c3\u00a9engager gens et r\u00c3\u00a9humaniser les objectifs dont les gens usent abusent. Remplacez les \u00c3\u00a9tiquettes par des noms\u00a0\u00bb<\/p>\n

Preuves et Optimisme<\/strong><\/p>\n

Les RSE reprennent cette id\u00c3\u00a9e, le remplacement des \u00c3\u00a9tiquettes par des noms et des photos, en font un \u00c3\u00a9l\u00c3\u00a9ment fondamental de l’environnement de travail. Parce que les plates-formes sont si hautement interactives, les gains vont bien au-del\u00c3\u00a0 :<\/p>\n