{"id":6413,"date":"2013-05-22T06:21:19","date_gmt":"2013-05-22T04:21:19","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=6413"},"modified":"2013-05-21T18:59:40","modified_gmt":"2013-05-21T16:59:40","slug":"social-business-et-desengagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=6413","title":{"rendered":"Social business et d\u00c3\u00a9sengagement"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2013\/05\/desengament.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-full wp-image-6414\" alt=\"desengament\" src=\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2013\/05\/desengament.jpg\" width=\"434\" height=\"276\" srcset=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2013\/05\/desengament.jpg 434w, https:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2013\/05\/desengament-300x190.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 434px) 100vw, 434px\" \/><\/a>Le social business est indissociable de l&rsquo;engagement des collaborateurs. Or, les enqu\u00c3\u00aates montrent que 70 % des salari\u00c3\u00a9s sont totalement d\u00c3\u00a9sengag\u00c3\u00a9s de leur entreprise et viennent donc plus ou moins \u00c2\u00ab pointer \u00c2\u00bb au bureau. Ces r\u00c3\u00a9sultats ne peuvent \u00c3\u00aatre ignor\u00c3\u00a9s. Sans engagement, aucune chance que le collaboratif fonctionne.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sinon, la forme la plus visible de ce d\u00c3\u00a9sengagement est la multiplication d&rsquo;absence (m\u00c3\u00aame de courte dur\u00c3\u00a9e) et la mont\u00c3\u00a9e en nombre de troubles psychosociaux, avec notamment une baisse compr\u00c3\u00a9hensible de l&rsquo;efficacit\u00c3\u00a9 collective. Pr\u00c3\u00a9cisons bien s\u00c3\u00bbr que ce d\u00c3\u00a9sengagement concerne toutes les classes d&rsquo;\u00c3\u00a2ge et niveaux hi\u00c3\u00a9rarchiques. Cela commence avec un probl\u00c3\u00a8me d\u00c3\u00a8s l&rsquo;int\u00c3\u00a9gration pour les \u00ab\u00a0nouveaux\u00a0\u00bb, mais aussi le management interm\u00c3\u00a9diaire qui se voit r\u00c3\u00a9duit \u00c3\u00a0 une simple courroie de transmission, sans aucune marge de manoeuvre. Mais voyons plus avant les causes organisationnelles et manag\u00c3\u00a9riales du d\u00c3\u00a9sengagement (m\u00c3\u00aame s&rsquo;il y en a de nombreuses autres ext\u00c3\u00a9rieures \u00c3\u00a0 l&rsquo;entreprise elle-m\u00c3\u00aame), en dehors de la questions des relations sociales qui sont un sujet \u00c3\u00a0 part enti\u00c3\u00a8re \u00c3\u00a0 ne pas n\u00c3\u00a9gliger, mais qui n&rsquo;est pas le sujet de cet article.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Disons le tout de suite, je vais rentrer par l&rsquo;outil, car c&rsquo;est g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ralement ces derniers temps un des facteurs d\u00c3\u00a9clenchant ou pour le moins un media facilitant un changement de management, qui se veut plus collaboratif, mais bien entendu l&rsquo;outil n&rsquo;est qu&rsquo;un pr\u00c3\u00a9texte, c&rsquo;est bien d&rsquo;une question de management qu&rsquo;il s&rsquo;agit.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si on regarde quelques effets li\u00c3\u00a9s au d\u00c3\u00a9sengagement on va avoir notamment :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"Apple-style-span\" style=\"line-height: 13px;\">Manque d&rsquo;efficacit\u00c3\u00a9 collective et personnelle<\/span><\/li>\n<li>Manque de proactivit\u00c3\u00a9<\/li>\n<li>Turn-over plus important<\/li>\n<\/ul>\n<p>Outre le fait que cela repr\u00c3\u00a9sente un co\u00c3\u00bbt pour l&rsquo;entreprise, plus grave cela entra\u00c3\u00aene le salari\u00c3\u00a9 dans une spirale personnelle n\u00c3\u00a9gative. Mais revenons aux questions du management ou plus largement de l&rsquo;entreprise. Les principales raisons vont \u00c3\u00aatre :<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"Apple-style-span\" style=\"line-height: 13px;\">relations au sein de l&rsquo;\u00c3\u00a9quipe, ou au sein d&rsquo;un projet<\/span><\/li>\n<li>relations avec le management direct (attention, aide, animation d&rsquo;\u00c3\u00a9quipe, communication, reconnaissance)<\/li>\n<li>relation avec la direction (compr\u00c3\u00a9hension de la vision, application de la strat\u00c3\u00a9gie, confiance\/image)<\/li>\n<li>manque d&rsquo;information et de concertation<\/li>\n<li>manque d&rsquo;autonomie et incompr\u00c3\u00a9hension des changements impos\u00c3\u00a9s<\/li>\n<li>Sentiment d&rsquo;isolement\/solitude et manque de reconnaissance<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si on regarde bien, l&rsquo;entreprise 2.0 repose sur ces probl\u00c3\u00a9matiques pour pouvoir fonctionner correctement, mais dans le m\u00c3\u00aame temps elle permet de r\u00c3\u00a9pondre (bien s\u00c3\u00bbr si le management le permet) \u00c3\u00a0 ces derni\u00c3\u00a8res.<\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"Apple-style-span\" style=\"line-height: 13px;\">Le travail collaboratif va renforcer, de par les \u00c3\u00a9changes, les relations au sein d&rsquo;un projet ou d&rsquo;une \u00c3\u00a9quipe<\/span><\/li>\n<li>Le management direct (\u00c3\u00a0 condition qu&rsquo;il le veuille\/puisse bien s\u00c3\u00bbr), va pouvoir plus facilement faire circuler l&rsquo;information, l&rsquo;expliquer par l&rsquo;interm\u00c3\u00a9diaire d&rsquo;un RSE. Etre capable de mieux prendre en compte, notamment pour les \u00c3\u00a9quipes \u00c3\u00a0 distance, les suggestions de chacun et plus largement d&rsquo;am\u00c3\u00a9liorer sa capacit\u00c3\u00a9 d&rsquo;\u00c3\u00a9coute. Mais aussi animer plus facilement ses \u00c3\u00a9quipes.<\/li>\n<li>La direction va pouvoir plus facilement communiquer avec ses collaborateurs, cascader son information, partager et expliquer sa vision et ses d\u00c3\u00a9cisions<\/li>\n<li>L\u00c3\u00a0 encore c&rsquo;est aussi une volont\u00c3\u00a9 de la part de chacun, managers et collaborateurs, d&rsquo;avoir les informations et outils n\u00c3\u00a9cessaires \u00c3\u00a0 une plus grande autonomie<\/li>\n<li>De par une plus grande transparence, chacun pourra voir qu&rsquo;il n&rsquo;est pas le seul \u00c3\u00a0 se trouver confronter \u00c3\u00a0 un certains nombres de probl\u00c3\u00a8mes et trouver plus facilement des r\u00c3\u00a9ponses de par la mise en r\u00c3\u00a9seau de chacun qui va aussi permettre de limiter le sentiment d&rsquo;isolement. Cette m\u00c3\u00aame transparence va aussi permettre une mise en avant de l&rsquo;investissement de chacun et faciliter une plus grande reconnaissance de chacun.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le social business a donc besoin d&rsquo;engagement pour pouvoir pleinement fonctionner et avoir une valeur ajout\u00c3\u00a9e, il participe aussi (si le management et la culture de l&rsquo;entreprise vont aussi dans ce sens) \u00c3\u00a0 ce renforcement de l&rsquo;engagement permettant au final la mise en place d&rsquo;un cercle vertueux qui se renforce lui m\u00c3\u00aame.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le social business est indissociable de l&rsquo;engagement des collaborateurs. Or, les enqu\u00c3\u00aates montrent que 70 % des salari\u00c3\u00a9s sont totalement d\u00c3\u00a9sengag\u00c3\u00a9s de leur entreprise et viennent donc plus ou moins \u00c2\u00ab pointer \u00c2\u00bb au bureau. Ces r\u00c3\u00a9sultats ne peuvent \u00c3\u00aatre &hellip; <a href=\"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=6413\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6414,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[11,6],"tags":[546,620,625,621,290,291],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6413"}],"collection":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6413"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6413\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6413"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6413"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/poncier.org\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6413"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}