{"id":6674,"date":"2013-12-03T06:31:33","date_gmt":"2013-12-03T04:31:33","guid":{"rendered":"http:\/\/poncier.org\/blog\/?p=6674"},"modified":"2013-12-03T14:26:51","modified_gmt":"2013-12-03T12:26:51","slug":"reinventer-lentreprise-dans-un-monde-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/poncier.org\/blog\/?p=6674","title":{"rendered":"R\u00c3\u00a9inventer l’entreprise dans un monde social"},"content":{"rendered":"

\"msl\"<\/a>Le dernier quaterly (enti\u00c3\u00a8rement en anglais) de MSLGROUP<\/a> porte sur le r\u00c3\u00a9-engagement des collaborateurs au sein de l’entreprise. Il m’ont demand\u00c3\u00a9 d’\u00c3\u00a9crire un article autour de ce sujet et de la transformation des entreprises confront\u00c3\u00a9es \u00c3\u00a0 un univers de plus en plus social\/digital. Voici la traduction de mon article et vous trouverez \u00c3\u00a0 la fin le quarterly dans son int\u00c3\u00a9gralit\u00c3\u00a9 (mais en anglais)<\/p>\n

Si les individus vivent en soci\u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 et ne sont pas en autarcie, les entreprises non plus ne sont pas coup\u00c3\u00a9es du monde.\u00c2\u00a0Ainsi, de nombreux \u00c3\u00a9l\u00c3\u00a9ments, comme les megatrends (remise en question de la l\u00c3\u00a9gitimit\u00c3\u00a9 des pouvoirs, l’instabilit\u00c3\u00a9 des structures, l’impact des nouvelles technologies), montrent qu’une transformation est n\u00c3\u00a9cessaire pour les entreprises si elles veulent survivre. Cette transformation signifie notamment digitaliser sa relation client, son mode de fonctionnement interne et son business model.<\/p>\n

L’ann\u00c3\u00a9e derni\u00c3\u00a8re le McKinsey Global Institute a estim\u00c3\u00a9 entre \u00c2\u00a0$900 milliards et to $1.3 trilliard la valeur annuelle qui pourrait \u00c3\u00aatre d\u00c3\u00a9gag\u00c3\u00a9e, juste dans 4 secteurs des produits et services, gr\u00c3\u00a2ce aux interaction sociales via le digital. C’est pourquoi, l’ancienne PDG \u00c2\u00a0de Burberry Angela Ahrendts, qui a pris la t\u00c3\u00aate des Apple store, se demande comment les compagnies qui ne deviennent pas totalement digitales\/sociales vont faire pour survivre. Mais pour cet article nous allons uniquement nous concentrer sur la partie collaborative interne.<\/p>\n

L’engagement des collaborateurs est une vraie probl\u00c3\u00a9matique<\/strong><\/p>\n

Nous sommes de moins en moins dans un monde industriel o\u00c3\u00b9 les collaborateurs se contentent d’assurer des t\u00c3\u00a2ches r\u00c3\u00a9p\u00c3\u00a9titives, la plupart \u00c3\u00a9tant automatis\u00c3\u00a9es. Aujourd’hui la valeur ajout\u00c3\u00a9e repose sur l’autonomie, la cr\u00c3\u00a9ativit\u00c3\u00a9, l’innovation et l’agilit\u00c3\u00a9. Vos collaborateurs doivent s’investir dans l’entreprise, pas uniquement faire acte de pr\u00c3\u00a9sence.<\/p>\n

De nombreuses \u00c3\u00a9tudes montrent que 70% des collaborateurs sont d\u00c3\u00a9sengag\u00c3\u00a9s de leur entreprise, alors que dans le m\u00c3\u00aame temps 75% des PDG attendent de leurs employ\u00c3\u00a9s d’\u00c3\u00aatre collaboratif. Schizophr\u00c3\u00a8ne ? Sans doute. C’est pourquoi vous devez accompagner vos salari\u00c3\u00a9s dans la transformation de comportements plus sociaux. Ce n’est pas une question de technologies cette transformation, on parle bien de transformation des rapports humains bas\u00c3\u00a9s sur plus de transparence et de confiance. Mais bien s\u00c3\u00bbr les processus existant n’ont pas disparu, et m\u00c3\u00aame si ce changement est d\u00c3\u00a9cid\u00c3\u00a9 au plus haut niveau, il prendra du temps et se fera sans doute dans la douleur.<\/p>\n

Vous n’\u00c3\u00aates pas une start-up…<\/strong><\/p>\n

\u00c2\u00a0Vous ne partez pas de z\u00c3\u00a9ro, vous n’\u00c3\u00aates pas une start up.\u00c2\u00a0Comme le montre Pascal Picq avec son triangle des adaptations dans son ouvrage,\u00c2\u00a0Un pal\u00c3\u00a9oanthropologue dans l\u00e2\u20ac\u2122entreprise (s\u00e2\u20ac\u2122adapter et innover pour survivre)<\/em><\/a>, une entreprise repose sur 3 choses :<\/p>\n