![\"N1-1couv\"](\"http:\/\/poncier.org\/blog\/wp-content\/2009\/10\/N1-1couv1.jpg\" "\\"N1-1couv\\"")
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Hier est paru un livre blanc sur le social learning en entreprise. Il est le premier d’une s\u00c3\u00a9rie sur le m\u00c3\u00aame th\u00c3\u00a8me. Il a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 dirig\u00c3\u00a9 par Fr\u00c3\u00a9d\u00c3\u00a9ric Domon et Harold Jarche<\/a>. Une de ses principales sp\u00c3\u00a9cificit\u00c3\u00a9s est de regrouper des auteurs francophones et anglophones. Du coup ce livre contient des articles dans les deux langues (chaque article a \u00c3\u00a9t\u00c3\u00a9 traduit dans l’autre langue). A ce livre blanc\u00c2\u00a0 s’ajoute une initiative collaborative : le blog carnival ecollab<\/a>.<\/p>\n Voici ma contribution, qui revient sur l’e-learning en entreprise et les apports du social learning pour cette derni\u00c3\u00a8re.<\/p>\n <\/p>\n La d\u00c3\u00a9finition donn\u00c3\u00a9e par l\u00e2\u20ac\u2122Union europ\u00c3\u00a9enne de l\u00e2\u20ac\u2122e-learning\u00c2\u00a0 englobe le social learning: \u00c2\u00abl\u00e2\u20ac\u2122e-learning est l\u00e2\u20ac\u2122utilisation des nouvelles technologies multim\u00c3\u00a9dias de l\u00e2\u20ac\u2122Internet pour am\u00c3\u00a9liorer la qualit\u00c3\u00a9 de l\u00e2\u20ac\u2122apprentissage en facilitant d\u00e2\u20ac\u2122une part l\u00e2\u20ac\u2122acc\u00c3\u00a8s \u00c3\u00a0 des ressources et \u00c3\u00a0 des services, d\u00e2\u20ac\u2122autre part les \u00c3\u00a9changes et la collaboration \u00c3\u00a0 distance\u00c2\u00bb.<\/p>\n Dans les faits, l\u00e2\u20ac\u2122e-learning a d\u00c3\u00a9riv\u00c3\u00a9 vers une formation \u00c3\u00a0 distance asynchrone souvent dans une p\u00c3\u00a9dagogie frontale, avec quelques exercices pratiques. Au regard de la d\u00c3\u00a9finition originelle, si l\u00e2\u20ac\u2122acc\u00c3\u00a8s \u00c3\u00a0 des ressources et services s\u00e2\u20ac\u2122est concr\u00c3\u00a9tis\u00c3\u00a9, les \u00c3\u00a9changes sont souvent \u00c3\u00a0 sens unique et la collaboration est quasi inexistante.<\/p>\n Pour essayer de compenser ce besoin, les entreprises ont recours \u00c3\u00a0 un mode d’apprentissage mixte, le blended learning. Cela d\u00c3\u00a9signe le recours au e-learning suivi d\u00e2\u20ac\u2122un accompagnement plus classique en \u00c2\u00ab pr\u00c3\u00a9sentiel \u00c2\u00bb. On alterne ainsi entre des sessions en ligne et des sessions en face-\u00c3\u00a0-face, avec un formateur, mettant en application, de fa\u00c3\u00a7on plus participative (exercices, jeux de r\u00c3\u00b4le\u00e2\u20ac\u00a6), les concepts expliqu\u00c3\u00a9s lors du e-learning. Cela r\u00c3\u00a9pond \u00c3\u00a0 une demande des collaborateurs de l\u00e2\u20ac\u2122entreprise qui souhaitent, \u00c3\u00a0 juste titre, \u00c3\u00a9changer avec leurs coll\u00c3\u00a8gues. Dans le e-learning, tel qu\u00e2\u20ac\u2122il est pratiqu\u00c3\u00a9 actuellement, ils se retrouvent seuls devant un ordinateur (chez eux ou au travail).<\/p>\n On retrouve finalement le syst\u00c3\u00a8me d\u00e2\u20ac\u2122enseignement \u00c2\u00ab classique \u00c2\u00bb de la culture europ\u00c3\u00a9enne, \u00c3\u00a0 l\u00e2\u20ac\u2122exception de certains courants p\u00c3\u00a9dagogiques comme l\u00e2\u20ac\u2122\u00c3\u00a9cole Freinet ou celle de Francisco Ferrer, du professeur (virtuel ou non) d\u00c3\u00a9tenteur d\u00e2\u20ac\u2122un savoir qu\u00e2\u20ac\u2122il dispense, suivi d\u00e2\u20ac\u2122exercices d\u00e2\u20ac\u2122application et d\u00e2\u20ac\u2122\u00c3\u00a9valuation.<\/p>\n Si les am\u00c3\u00a9ricains sont plus perm\u00c3\u00a9ables \u00c3\u00a0 la notion de social learning, cela vient peut-\u00c3\u00aatre du fait que l\u00e2\u20ac\u2122enseignant (du moins \u00c3\u00a0 l\u00e2\u20ac\u2122universit\u00c3\u00a9) propose une s\u00c3\u00a9rie d\u00e2\u20ac\u2122ouvrages \u00c3\u00a0 \u00c3\u00a9tudier, autour desquels il va organiserune discussion, o\u00c3\u00b9 chacun va participer pour enrichir son apprentissage et celui des autres. Aujourd\u00e2\u20ac\u2122hui les m\u00c3\u00a9dias sociaux vont permettre de compl\u00c3\u00a9ter\/remplacer l\u00e2\u20ac\u2122e-learning remettant de la collaboration, du \u00c2\u00absocial \u00c2\u00bb dans les modes d\u00e2\u20ac\u2122apprentissage :<\/p>\n \u00e2\u20ac\u00a2\u00c2\u00a0\u00c2\u00a0 \u00c2\u00a0auto apprentissage (vcast, podcast, bookmarking, ranking, tutoriaux\u00e2\u20ac\u00a6), Tous ces savoirs informels vont pouvoir \u00c3\u00aatre capitalis\u00c3\u00a9s pour\/par la communaut\u00c3\u00a9 des apprenants et surtout enrichis par tous. En effet, g\u00c3\u00a9n\u00c3\u00a9ralement chacun organise son apprentissage. Il faut donc donner les moyens et l\u00e2\u20ac\u2122envie de partager ou \u00c2\u00ab socialiser \u00c2\u00bb ce travail personnel, \u00c3\u00a0 l\u00e2\u20ac\u2122ensemble des apprenants (c\u00e2\u20ac\u2122est le r\u00c3\u00b4le de l\u00e2\u20ac\u2122aninateur\/formateur). Le but \u00c3\u00a9tant de pouvoir s\u00e2\u20ac\u2122auto organiser pour une construire un apprentissage collectif et collaboratif, premier pas vers une intelligence collective.<\/p>\n Le social learning r\u00c3\u00a9pond aussi au besoin des entreprises pour renforcer le lien social dans leurs \u00c3\u00a9quipes. Surtout si ce lien perdure au-del\u00c3\u00a0 des sessions de formation. Le social learning d\u00c3\u00a9veloppe donc un apprentissage plus proactif, mais surtout une autre fa\u00c3\u00a7on de s\u00e2\u20ac\u2122organiser et de travailler ensuite : renforcer le travail d\u00e2\u20ac\u2122\u00c3\u00a9quipe en mode projet, et mettre en place des communaut\u00c3\u00a9s et du travail collaboratif dans l\u00e2\u20ac\u2122entreprise.<\/p>\n Un des axes d\u00c3\u00a9velopp\u00c3\u00a9s dans les textes officiels de l\u00e2\u20ac\u2122Education nationale en France est de mettre l\u00e2\u20ac\u2122\u00c3\u00a9l\u00c3\u00a8ve au centre du syst\u00c3\u00a8me. Gr\u00c3\u00a2ce aux m\u00c3\u00a9dias sociaux et au social learning, les collaborateurs sont au centre de leur apprentissage, qu\u00e2\u20ac\u2122ils co-construisent ensemble. Le social learning permet un vrai changement de paradigme, avec une formation renforc\u00c3\u00a9e, dans le m\u00c3\u00aame temps de mani\u00c3\u00a8re collective et individuelle, o\u00c3\u00b9 chacun :<\/p>\n \u00e2\u20ac\u00a2\u00c2\u00a0\u00c2\u00a0 \u00c2\u00a0 devient un v\u00c3\u00a9ritable acteur de sa formation (s\u00c3\u00a9lection des informations, organisation des besoins, \u00c3\u00a9changes et travail en r\u00c3\u00a9seau\u00e2\u20ac\u00a6), Voici le livre blanc dans son int\u00c3\u00a9gralit\u00c3\u00a9 :<\/p>\n
\n\u00e2\u20ac\u00a2\u00c2\u00a0\u00c2\u00a0 \u00c2\u00a0collectifs \u00c3\u00a0 travers des discussions et des \u00c3\u00a9changes (r\u00c3\u00a9seaux sociaux,
\nmicroblogging, forums, wikis, blogs, chat, \u00c3\u00a9changes de fichiers, VOIP\u00e2\u20ac\u00a6).<\/p>\n
\n\u00e2\u20ac\u00a2\u00c2\u00a0\u00c2\u00a0 \u00c2\u00a0apprend \u00c3\u00a0 fonctionner de mani\u00c3\u00a8re collaborative (d\u00c3\u00a9veloppement de cette culture au sein de l\u00e2\u20ac\u2122entreprise, pour rendre cette derni\u00c3\u00a8re plus agile).<\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/counters.gigya.com\/wildfire\/IMP\/CXNID=2000002.0NXC\/bT*xJmx*PTEyNTYyMDk2MTQ3MDMmcHQ9MTI1NjIwOTYxNjU2MiZwPTEwMTkxJmQ9V*ZfZW1iZWRfZG9jdW1lbnQmZz*yJm89OTI5NjRmOWI5NTY5NDVkMTk2MTU1MTQ1YjBiZjQ3NzQmb2Y9MA==.gif\")
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