6 postures pour diriger un projet d’entreprise 2.0

Comme tous les vendredi, un petit détour par le monde anglo-saxon. Cette semaine un billet qui s’inspire d’un article autour des postures des leaders. Il m’a semblé que la direction d’un projet d’entreprise 2.0 reprenait les mêmes items, j’ai donc adapté cet article à cette thématique. Même constat au départ, comme pour un patron on souhaite gérer en premier toutes les questions opérationnelles, du coup on a la tête dans le guidon, on ne prend pas de recul et on risque de manquer des opportunités. Voyons quels sont ces 6 postures.

Anticiper

Bien souvent on regarde ce qui est devant soi, on est concentré sur ce qu’on sait. Il faut :

  • avoir une vision périphérique plus large que son seul secteur d’activité (la DSI va focaliser sur l’outil, la com sur les communication…)
  • savoir se projeter dans un autre futur (comprendre comment pourrait fonctionner son entreprise de manière collaborative)
  • prendre toutes les informations utiles, y compris externe à votre entreprise (même s’il n’y a pas de best pratices, il y a de nombreux retours d’expériences qui peuvent vous aider)

Développer un esprit critique

Ne vous reposez pas sur vos acquis et certitudes, sachez aller au delà des apparences et prendre des risques. Pour cela :

  • ne restez pas à la surface des choses, ne vous arrêter pas aux conséquences, mais allez à la racine des causes (essayer de voir là où ça fait mal pour apporter des solutions)
  • remettez en question les croyances et les habitudes, y compris les vôtres (le collaboratif n’est pas la solution à tout, on voit souvent les choses de sa fenêtre)
  • combattez les préjugés de votre organisation (non le collaboratif n’est pas l’autogestion…)

Sélectionner

Il est parfois plus simple de prendre le chemin de la facilité, pas sûr qu’il soit le meilleur. Aussi pour éviter cela :

  • démultipliez vos sources d’information
  • encouragez les autres à faire de même
  • testez plusieurs hypothèses (un projet 2.0, c’est une randonnée, pas une autoroute, plusieurs chemins existent)

Décider

On peut facilement se sentir paralyser, il vaut mieux prendre une décision incomplète, imparfaite, plutôt que pas de décision du tout

Aligner

Difficile d’obtenir un consensus, il faut donc dialoguer avec vos différentes parties prenantes afin de trouver un accord. Il faut donc :

  • comprendre les motivations des gens, même celles qui sont cachées (ne pas négliger les jeux d’acteurs)
  • ne pas éviter les questions qui fâchent, même quand c’est difficile (répondre aux peurs de vos « opposants »)
  • évaluer votre marge de manoeuvre pour obtenir un soutien (chercher un sponsor)

Apprendre

  • encourager et donner l’exemple (sinon personne ne vas s’investir)
  • savoir se remettre en question quand on se trompe de chemin (le droit à l’erreur est aussi valable pour vous)
  • célébrer les succès et les échecs qui vous ont appris quelque chose (c’est aussi du plaisir)