L’US Army Social Media Handbook 2011 : conseils aux soldats sur les bons usages des médias sociaux

La version 2011 de l’US Army Social Media Handbook 2011 donne des conseils, des exemples supplémentaires sur les pratiques et comportements à adopter sur les réseaux sociaux. Conseils de prudence et de bon sens surtout à l’usage des parents et de la famille pour ne pas dévoiler les lieux où se trouvent leurs enfants, ne pas dévoiler les grades, rester vague. Surtout ne pas mentionner de noms de famille ou d’équipements utilisés.

L’Armée américaine, consciente de l’impact des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou YouTube, est soucieuxe de préserver la sécurité de leurs forces. « L’adversaire Al-Qaida, les terroristes et les criminels, notamment s’intéressent de près » aux publications faites sur ces sites.

Le document invite également à désactiver la fonction GPS des smartphones et de ne pas utiliser le « géo-tagging » de photos sur Flickr ou Facebook, système permettant d’afficher des données géographiques.

« Si vous doutez de la pertinence de placer telle information sur un panneau devant votre jardin, alors ne le faites pas en ligne non plus », poursuit le texte, en s’adressant aux familles des engagés.

L’Armée américaine incite également ses soldats à respecter le droit d’auteur… « Les plates-formes de réseaux sociaux permettent aux individus de se connecter, et d’exprimer leur personnalité, mais ceci peut être fait sans enfreindre les règles du droit d’auteur » peut-on lire sur le manuel. Le guide chez Dominique Desaunay

Entreprise en réseaux : des principes plutôt que des valeurs

Dans le précédent article, nous avons suggéré qu’une structure en réseaux était une nécessité pour bénéficier pleinement des innovations offertes par internet dans l’économie de la connaissance. Cette structure réticulaire permet de créer de la valeur à partir des multiples flots d’information qui innervent cette économie.

Après l’introduction voici le premier épisode de la série, épisode consacré au leadership. La proposition de cet article est que ce leadership s’incarne dans l’entreprise en réseaux à travers des principes simples et clairs plutôt que dans des valeurs ronflantes.

Voici pourquoi et comment mettre cette méthode de leadership en place. La suite sur Hypertextual…

“Engagement” des collaborateurs par les réseaux sociaux : un mirage ?

La mode est à l’”engagement” du collaborateur et les dynamiques de réseau social sont, une fois de plus, vues comme la solution du moment. Le problème est en fait plus profond : entre l’aspect cosmétique (le réseau pour éviter de se pencher sur les vrais problèmes), les réflexes culturels de défiance face à l’entreprise et des personnalités qui peuvent être plus ou moins extraverties, le réseau social n’est pas une baguette magique. Il importe de se focaliser sur les attentes des collaborateurs (notamment en termes de RH), trouver une manière de s’adresser à une population qui a une vision rationnelle de ses rapports professionnels et ne pas croire que l’activité d’un réseau social est le seul baromètre de l’engagement des salariés, ni une manière de tous les toucher. La suite chez Bertrand Duperrin…

ROI et médias sociaux : Quels sont les principaux freins

Différentes études montrent que les dirigeants éprouvent de réelles difficultés pour mesurer le ROI de leur stratégie communautaire. Certains ont tenté d’évincer cette question, il me semble tout de même essentiel d’y réfléchir et de proposer des éléments de réponses.

Aujourd’hui, je vous propose de mettre en avant certains éléments qui freinent l’évaluation de ce fameux ROI. Cette liste n’est pas exhaustive, les commentaires sont donc ouverts à toutes suggestions :

  • La place des analyses dans les organisations
  • Des organisation en phase d’apprentissage
  • Différents niveaux de valeurs
  • Quelle rentabilité

Détails et explication chez Akostic…