Ce qui est fantastique, c’est que le poste de community manager, en vogue actuellement quand on lit un certain nombre d’articles, décrit un collaborateur avec pleins de supers pouvoirs.
Il se forme tout seul, il peut sauver l’entreprise… D’ailleurs sa cape de super-héros lui donne de tels pouvoirs, que souvent on peut confier ce poste à un stagiaire sans expérience (en effet on voit plus d’offres de stage que de réelles offres d’emploi).
Le storytelling, popularisé en France par le livre de Christian Salmon, est utilisé dans les entreprises pour différentes actions : Leadership, knowledge management, branding… Nous allons voir ici l’application de techniques de storytelling mis en ligne sur Youtube
Facebook est le réseau social sur internet qui fait le plus parler de lui. Avec près de 45 millions d’utilisateurs et le cap du million passé cette semaine pour la France, il est de plus en plus incontournable. Sa valeur marchande est estimée autour de 15 milliards de $. Si tout cela semble prometteur, Facebook vient de subir un sérieux avertissement de la part de ses utilisateurs obligeant Mark Zuckenberg, son jeune PDG, à présenter des excuses sur son blog. Si la réputation sur internet est primordiale pour les entreprises, elle l’est encore plus pour les pure players.