Entreprise 2.0 ROI : mesurer l’immesurable

Comme tous les vendredi, un petit détour par le monde anglo-saxon. Cette semaine de nouveau le ROI (retour sur investissement), alors qu’il y a 15 jours je vous parlais des gains de l’entreprise. Je ne suis pas forcément d’accord avec ce qu’avance l’auteur de cet article, mais il a le mérite de poser de bonnes questions et je crois que c’est un débat qui est toujours d’actualité pour de nombreuses entreprises. Voyons les arguments de l’auteur Deb Lavoy.

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