Le CCM Benchmark vient de publier une étude de 160 pages sur les Intranets et RSE des grandes entreprises (de Alcatel Lucent en passant par BNP Paribas, l’IRD, Aéroport de Paris ou Kiloutou…), une vingtaine au total. Je ne vais pas reprendre ici l’ensemble de l’étude (qui est riche en tableaux et graphiques en tout genre), mais me concentrer sur la partie consacrée aux réseaux sociaux d’entreprise (RSE), même si une fois n’est pas coutume, c’est plus de l’outil que je vais parler que des usages. Notez que si le sujet intranet/RSE vous intéresse le CCM Benchmark organise une conférence sur ce thème (celle de l’année dernière était plutôt de bonne facture) le 7 juin prochain.
Best of tweet de la semaine
mai 14th, 2012 by Anthony Poncier
 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter. 
CRM traditionnel versus Social CRM
mai 11th, 2012 by Anthony Poncier
Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon, un retour du le Social CRM dont j’ai déjà pas mal parlé sur ce blog. Il s’agit ce coup-ci de revenir sur une infographie de Luke Brinley qui avait organisé la conférence Social CRM Paris 2011 à laquelle j’avais participé sur le thème Entreprise 2.0, fondation du Social CRM. Voyons les points de cette infographie.
Entreprise 2.0 et #RadioLondres
mai 9th, 2012 by Anthony Poncier
J’ai déjà parlé des élections présidentielles et de l’entreprise 2.0 sur ce blog. Si vous êtes en France, francophone, ou pas, il y a tout de même peu de chance que vous ayez échappé aux élections présidentielles en France et au phénomène #RadioLondres qui s’est mis en place sur Twitter. On peut apprécier, regretter (je ne parle pas des résultats, je parle de la diffusion des résultats/estimations à tous avant l’heure officielle), toujours est-il que les choses sont en train de changer. La commission des sondages peut rappeler les règles qu’elle souhaite, la réalité est tout autre. Pensez vous vraiment que c’est différent dans votre entreprise ?
Best of tweet de la semaine
mai 7th, 2012 by Anthony Poncier
 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter. Translator Content
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