Come tous les vendredi maintenant, un article court issu du web anglophone, en lien avec les thématiques de ce blog. Comme il y a quelques temps, celui est issu du site the brain yard et aborde la question de la transformation en entreprise 2.0. Voyons ces dix points :
10 manières de se transforme en entreprise 2.0
jan 27th, 2012 by Anthony Poncier
Social CRM et relation client
jan 25th, 2012 by Anthony Poncier
Ce livre blanc de Synthesio est issu de 5 années de travail. Si je l’ai apprécié c’est que je retrouve des idées que j’ai pu présenter lors de SCRM Paris 2011 autour du Social CRM et de la transformation nécessaire des organisations. Mais revenons plus en détails sur les principaux points de ce livre blanc.
Best of tweet de la semaine
jan 23rd, 2012 by Anthony Poncier
 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter. 
Entreprise 2.0 et usages : des leçons à tirer
jan 20th, 2012 by Anthony Poncier
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Cette article de Dion Hinchcliffe a un mois, mais il m’a semblé important pour bien commencer cette année de revenir sur les leçons de l’année dernière dans la mise en place d’une entreprise 2.0 ou quelque soit le nom qu’on lui donne. De plus, pour moi Dion Hinchcliffe est un des plus grands penseurs de ce type de problématique et rien que pour lui ça vaut le coup d’aller au E2.0 summit de Paris. Voyons donc pour les non anglophones l’analyse de Dion.
 Cette rentrée de janvier voit la publication de nombreux ouvrages (à commencer par le mien), même si celui-là a été publié fin 2011. Mais, j’étais un peu pris avant, et puis je vous avais déjà parlé du sujet. Mais ce que j’ai apprécié dans ce livre au delà du retour d’expérience sur le réseau d’échanges réciproques de savoirs (RERS), agrémenté de fiches pratiques, c’est que l’ouvrage revient plus largement sur la question de la collaboration en entreprise en présentant d’autres dispositifs et modes d’organisation. De plus, je voudrais saluer ici le travail, la ténacité  et l’engagement sans faille pour ce projet de Maryannick Van Den Abeele, sans qui cette aventure n’aurait jamais aboutit (même si le livre n’insiste pas assez sur ce rôle). Continue Reading »


