Community management : stratégies et bonnes pratiques

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Nouvel ouvrage paru chez Diateino, qui a encore eu la gentillesse de me le faire parvenir (surtout ne changez rien), Le Community Management.

Bien sûr cet ouvrage m’intéressait pour au moins deux raisons. La première est que j’échange/suis depuis longtemps les auteurs via twitter, donc forcément ça crée des liens, et même qu’on se rencontre dans la vraie vie (si ça aussi ça existe) comme avec Benoît avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger sur la question à mainte reprise (ce qui a donné même une fois un billet sur son blog).

Deuxième raison, étant au delà de ma profession de consultant, formateur pour des community managers en devenir ou pas, forcément ce livre ne pouvait pas me laisser indifférent.

Voici donc ce qui a attiré mon attention dans cet ouvrage à 6 mains, très pratique.

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Best of tweet de la semaine

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Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, du web 2.0, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter (il faut se soutenir dans ces temps difficiles).

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Management 2.0 : les réseaux réciproques d’échanges de savoirs

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Depuis 2006, La Poste Courrier expérimente une démarche innovante visant à développer les compétences des managers tout en renforçant le lien social. Evidemment si je n’en parle que maintenant de ces réseaux réciproques, c’est qu’ils viennent uniquement de me contacter.

L’objectif est d’amener les managers à échanger leurs savoirs et savoir-faire. Les échanges de savoirs sont effectués de manière orale. Depuis 2006, plus de 1000 participants qui sont entrés dans la démarche, 3000 offres et demandes qui ont été déposées, et environ 600 échanges qui ont été effectués.

Voyons un peu plus en détails cette démarche de réseaux réciproques d’échanges de savoirs (RERS)

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Entreprise 2.0 summit à Francfort

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Je vous avais déjà parlé du forum Enterprise 2.0 lors de sa première édition à Paris. Ce forum qui se tient dans différentes villes d’Europe (précédemment à Milan) se tiendra de nouveau cette année à Francfort dans un mois (du 26 au 28 octobre). Si vous parlez anglais et que vous pouvez y aller, je vous le recommande chaudement, ne serait-ce que pour avoir le plaisir de s’y rencontrer, mais pas seulement, puisque j’aurai le plaisir d’y intervenir sur le sujet du community management et de la gestion de la participation à l’entreprise 2.0.

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Best of tweet de la semaine

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Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, du web 2.0, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter (il faut se soutenir dans ces temps difficiles).

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