Community management et e-reputation

Mardi matin j’animais des ateliers autour de l’image employeur et des RH 2.0 à la demande de Weavlink (une solution de réseau social pour entreprise). Pour ma part, je suis donc intervenu sur le thème du community management et de la gestion de la e-reputation.

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L’avenir de la formation dans l’entreprise collaborative

ecollab - avenir formation Ce billet s’inscrit dans le cadre de ma participation au projet du site ecollab : j’avais déjà participé avec eux à un livre blanc sur le social learning. Toujours dans un esprit collaboratif, ecollab a mis en place un projet de blog carnival.

Afin de favoriser le débat et les échanges autour des concepts de socialearning et d’entreprises en réseau, ECOLLAB est un événement mensuel, sous la forme d’un blog carnival, qui réunira toutes les personnes intéressées par ces sujets.

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Best of tweet de la semaine

twitterVoici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centre d’intérêt que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, du web 2.0, du management, de l’intelligence économique… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter (il faut se soutenir dans ces temps difficiles).

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Le Web 2.0 pour les collectivités

ouvrage_blog_territorialBien que mon cabinet travaille régulièrement pour le secteur public, je me rends compte que je blogue rarement sur le thème des médias sociaux et du monde public (sans doute parce que mes missions dans ce secteurs portent rarement sur ces thèmes). Voici donc un premier billet sur la sphère publique qui est un retour sur l’ouvrage collectif Blogs territoriaux, réseaux sociaux et nouveau enjeux du web 2.0 pour les collectivités

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Entreprise 2.0 : Faut-il mesurer le ROI ou la satisfaction ?

ROI La question du ROI dans l’entreprise 2.0 est récurrente. Pourtant il est souvent difficile à calculer, même si certains y arrivent très bien. Ainsi, Cisco dont j’ai déjà parlé ici, dans son guide sur l’entreprise collaborative (j’y reviendrai ultérieurement dans un prochain article) considère que la mise en place du travail collaboratif dans l’entreprise depuis 8 ans a produit un ROI de 900 %. Pour 2008, cela a conduit à économiser 691 millions de $ et conduit à accroître la productivité de 4,9%.

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