Best of tweet de la semaine

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 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, du social CRM… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter.

Leadership et culture : points clés du social business

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crossword 14Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon, un nouvel article du Community roundtable autour des points clés que sont la culture et le leadership sur ce type de projet. Devenir une entreprise sociale est à la mode. Les managers et  les équipes explorent l’utilisation des outils et des réseaux sociaux pour faciliter la commercialisation, le support client, l’innovation produit, la rétention des employés et bien plus encore. Les community managers (en fait le chef de projet, mais c’est plus mode de l’appeler comme cela) sont souvent en première ligne de ces initiatives, ce qui les rend responsable de leur succès ou de leur échec. Voyons les principaux points abordés.

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Réseaux sociaux d’entreprise : état de l’art

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rset5Comme chaque année, Lecko publie son état de l’art sur les réseaux sociaux d’entreprise (auquel j’ai participé avec d’autres spécialistes de la question, cette année des ateliers ayant été de nouveau organisés). Disons le, c’est le document de référence publié par un analyste français sur les outils de RSE. Ce n’est pas la première année que je vous en parle, mais je trouve que par rapport à l’année dernière, il y a un vrai effort de pédagogie, essayant de rendre les points les plus techniques assez clairs, ce qui n’était pas forcément évident dans cette étude de 151 pages.

Voyons donc les principaux points abordés

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Best of tweet de la semaine

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 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, du social CRM… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter.