Social business : les résistances les plus fréquentes chez les managers et comment y répondre

Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon, retour vers Jacob Morgan qui nous parle des résistances des managers face aux projets collaboratifs. Quand vous menez ce type de projet, les « oui mais » sont nombreux, voici les plus fréquents et les réponses à apporter.

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Social Business Talk with Robert Lavigne about Collaboration and Management

I know Robert Lavigne for 3 years through social media, and it’s the first time I have a « real » long chat with him about social business. The reason is that he organizes his 42+1 chat with social business « experts », and he wanted people from France like Bertrand Duperrin or Mark Tamis. So here is our discussion.

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Social business : créer de la valeur dans la relation client

En ce moment il y a plusieurs études (il doit m’en rester une du Sloan management dans les tiroirs) qui traitent du social business / collaboratif, comme celle dont je vous parlais la semaine dernière sur la digitalisation des entreprises. Cette semaine, de nouveau, une étude IBM intitulée : the business of social business expliquant la valeur ajoutée pour les organisations qui deviennent plus sociales et comment la stratégie de présence sur les médias sociaux peut aussi avoir des impacts en interne. Au final, comment s’organiser pour tirer profit des interactions avec les parties prenantes externes et optimiser cette relation. Voyons les principaux points de cette étude

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Best of tweet de la semaine

 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, du social CRM… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter.

Comment les équipes collaborent à distance avec succès

Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon, un article de Keith Ferrazzi sur la gestion d’équipe projet à distance. Quelques bonnes pratiques pour faire de ses projets une réussite, dans la manière dont elles interagissent  collaborativement pour accroître leur performance.

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