Impact sur le business, réalité des réalisations en entreprise : l’entreprise 2.0, ou social business (dénomination qui est en train de faire disparaître totalement la précédente) est toujours soumis à ces questions. Régulièrement, des études et enquêtes viennent conforter l’idée que le social s’installe de plus en plus, mais est aussi producteur de valeur ajoutée. Ce nouveau rapport conjoint de la MIT Sloan Management Review et du cabinet Deloitte, mené dans 115 pays auprès de 3478 managers, va dans ce sens.
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