Entreprise 2.0 ROI : mesurer l’immesurable

Comme tous les vendredi, un petit détour par le monde anglo-saxon. Cette semaine de nouveau le ROI (retour sur investissement), alors qu’il y a 15 jours je vous parlais des gains de l’entreprise. Je ne suis pas forcément d’accord avec ce qu’avance l’auteur de cet article, mais il a le mérite de poser de bonnes questions et je crois que c’est un débat qui est toujours d’actualité pour de nombreuses entreprises. Voyons les arguments de l’auteur Deb Lavoy.

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Entreprise 2.0 : quels gains ?

 Comme je l’écrivais dans mon dernier billet, le ROI n’est pas l’alpha et l’omega d’un projet d’entreprise 2.0 et surtout rien n’est écrit par avance. S’il ne s’agit pas de focaliser sur cette question, cependant il est légitime de se demander les gains espérer avec la mise en place d’une organisation 2.0. Il y a aujourd’hui un certain nombre d’études qui ont fait un retour sur cette question.

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Entreprise 2.0 : Le ROI un frein…ou pas

La semaine dernière j’étais présent à la journée de l’Habsis, le club de l’habitat système d’information et stratégie, autour de la question des réseaux sociaux. J’ai entendu intervenir des gens de Paris Habitat, Habitat Haute Savoie… Ont-ils lancé ces expérimentations de réseaux sociaux de proximité en pensant ROI, pas vraiment…

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Entreprise 2.0 et usages : des leçons à tirer

 Cette article de Dion Hinchcliffe a un mois, mais il m’a semblé important pour bien commencer cette année de revenir sur les leçons de l’année dernière dans la mise en place d’une entreprise 2.0 ou quelque soit le nom qu’on lui donne. De plus, pour moi Dion Hinchcliffe est un des plus grands penseurs de ce type de problématique et rien que pour lui ça vaut le coup d’aller au E2.0 summit de Paris. Voyons donc pour les non anglophones l’analyse de Dion.

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