Aujourd’hui comme tout les vendredi (enfin pas depuis un mois), toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon, retour sur article sur les challenges de l’entreprises 2.0. Cet article peut sembler loin des problématiques du social business, mais pas tant que ça au final et cela renvoi à un article que j’avais écris il y a deux ans déjà . Voyons en les principales idées de l’article.
Il y a bien longtemps que je n’avais pas traité précisément du sujet du leadership, ce un petit détour par le monde anglo-saxon comme tous les vendredi avec cet article de Gary sur le social business et le leadership me permet d’y revenir. De nombreuses organisations souhaitent évoluer pour devenir plus ouvertes aux usages sociaux, mais cela se cristallise sur la façon dont les structures, les rôles et les relations doivent changer pour s’adapter à l’entreprise 2.0. C’est la direction elle-même qui doit être le point de départ pour ce changement organisationnel. Gary met en avant principalement 5 compétences, voyons ce qu’il en est.
J’avais déjà comparé l’entreprise 2.0 à la campagne des élections présidentielles, poursuivant aujourd’hui dans le même filon, nous allons voir les points communs avec les élections législatives, c’est d’actualité.
La semaine dernière j’étais présent à la journée de l’Habsis, le club de l’habitat système d’information et stratégie, autour de la question des réseaux sociaux. J’ai entendu intervenir des gens de Paris Habitat, Habitat Haute Savoie… Ont-ils lancé ces expérimentations de réseaux sociaux de proximité en pensant ROI, pas vraiment…
Il y a trois semaines, l’Altimeter group a publié un rapport autour des réseaux sociaux d’entreprise (RSE), un deuxième doit sortir au prochainement. Pour réaliser ce travail ils ont interviewé 13 éditeurs, 185 utilisateurs, et fait remplir un questionnaire par 81 décideurs d’entreprise de plus de 250 personnes. Charlene Li qui a dirigé ce rapport remarque que beaucoup d’entreprises gèrent le déploiement d’un RSE comme le déploiement d’un outil traditionnel, et non comme la mise en réseau de collaborateurs , conduisant ainsi à de la création de valeur.  Il faut noter d’ailleurs qu’Altimeter donne une définition intéressante du RSE :
Un ensemble de technologies qui produisent de la valeur ajoutée à travers la mise en relation les membres d’une organisation à travers leurs profils, mise à jour et notifications.
Voyons maintenant comment Altimeter mène cette analyse de la valeur ajoutée via la mise en réseau.