La maturité des collaborateurs sur l’usage des médias sociaux dans ou en dehors de l’entreprise est quelque chose d’important. On ne mettra pas la même stratégie de conduite du changement et d’implémentation de ces outils ou processus, selon le niveau de maturité de ces collaborateurs. Si bien souvent un audit est mené de manière traditionnelle (entretien, table ronde) autour de ce sujet, de nombreux collaborateurs ont l’impression d’être évalués, ce qui fausse les résultats sur leurs pratiques réelles au quotidien. USEO a développé une méthode originale qui contourne ce biais et participe même à la conduite du changement qui peut en découler.
Archives de catégorie : entreprise 2.0
Le collaboratif chez Microsoft
Fin septembre j’ai été invité par Microsoft France pour  l’annonce de la sortie d’Office Mac 2011 le 26 octobre. Un peu surpris par l’invitation, parlant rarement de technologie en tant que tel sur ce blog et encore moins de bureautique, je me suis tout de même rendu au siège de Microsoft France avec une quinzaine de bloggeurs. Notez bien que je n’étais pas le plus décalé, j’ai croisé le bloggeur de dandies.fr, qui est encore plus éloigné du sujet que moi. Mais bon, outre le fait que les gens de Microsoft qui nous ont accueilli étaient vraiment sympa, visiblement ils ont une vision assez large des choses et de la blogosphère.
Comme je l’avais annoncé au RP, je ne pensais pas faire de billet sur le sujet, au mieux quelques tweets, mais finalement on a été amené à parler de collaboratif autour de Office mac 2011. Voici donc la vision du collaboratif chez Microsoft.
Entreprise 2.0 : développer l’entreprise collaborative
Le cabinet de conseil E2.0 Pros a mené une étude cet été auprès de 500 entreprises de toutes tailles, et de différents secteurs d’activité aux Etats-Unis. Le but de cette étude est de comprendre les liens entre les technologies, la culture du travail collaboratif et le leadership/organisation.
La première partie de l’étude a porté sur les outils collaboratifs utilisés dans l’entreprise. Puis sur la culture collaborative développée au sein de l’entreprise et enfin une dernière partie sur l’importance du leadership et de l’organisation dans les entreprises mettant en place du collaboratif. Je n’aborderai pas cette troisième partie (ceux qui le veulent la liront dans le papier), car je ne suis pas convaincu par la pertinence du lien entre les questions et le rapport au collaboratif.
Cet article reprend les principales données de cette étude, sauf la dernière partie.
Entreprise 2.0 summit à Francfort
Je vous avais déjà parlé du forum Enterprise 2.0 lors de sa première édition à Paris. Ce forum qui se tient dans différentes villes d’Europe (précédemment à Milan) se tiendra de nouveau cette année à Francfort dans un mois (du 26 au 28 octobre). Si vous parlez anglais et que vous pouvez y aller, je vous le recommande chaudement, ne serait-ce que pour avoir le plaisir de s’y rencontrer, mais pas seulement, puisque j’aurai le plaisir d’y intervenir sur le sujet du community management et de la gestion de la participation à l’entreprise 2.0.
La valeur du collaboratif en entreprise (IBM)
IBM a publié au mois de juin une étude sur la valeur du collaboratif en entreprise. La raison de ce livre blanc vient en partie de la prédiction du Gartner concernant les médias sociaux qui considère que 70% des projets collaboratifs échoueront d’ici 2012 et que seulement 25% vont y gagner quelque chose d’ici 2015. C’est pourquoi il est important de pouvoir mesurer l’apport de ces solutions/pratiques collaboratives. Cela veut dire mesurer les usages liés aux outils. Cet article reprend les principaux points évoqués dans ce livre blanc.