Management 2.0 : c’est dans les vieux pots qu’on fait les meilleurs plats

deehock3 Décidement, c’est une vrai plongée dans le passé en ce moment. Après la « redécouverte » de Maslow chez les blogueurs français et américains, moi aussi je me tourne avec nostalgie vers un grand ancien. En fait je ne connaissais pas ce monsieur Dee Hock (oui je sais, un manque de culture certain) avant qu’un collègue ne m’en parle, et je dois dire qu’en lisant un peu plus sur la question, j’ai déceler comme un parfum de de management 2.0. Voyons donc ce qui était possible avant de l’apparition des médias sociaux (et oui ce ne sont que des outils).

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Management 2.0 = autogestion ?

psuQuand on rencontre des responsables d’entreprises, dans le cadre d’un projet de travail collaboratif, les deux craintes qui reviennent le plus souvent sur la table sont la perte de contrôle et l’idée que « collaboratif = anarchie ou autogestion ».

Je vais passer rapidement sur la perte de contrôle (on a confiance dans ses collaborateurs ou pas et ils ont d’autres moyens pour vous mettre la pagaille s’ils le souhaitent, plus de détails ici).

Mais cette idée d’autogestion, je l’entend aussi de plus en plus souvent auprès de gens plus familiarisés avec le concept de management/entreprise 2.0. Alors finalement entreprise 2.0 = autogestion ?

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Quels managers 2.0 pour l’entreprise ?

lfpmpc0fQuand on parle de travail collaboratif en entreprise et de management, tout de suite le mot community manager vient sur le tapis. Si la création de communautés est importante et l’une des principales incarnations du travail collaboratif en entreprise, il n’en demeure pas moins que le management traditionnel continue d’exister. J’en avais déjà touché un mot dans mon article sur leadership et collaboratif.

Donc le « modèle » du manager 2.0 n’est sûrement pas celui du community manager. C’est celui que vous croiserez le plus en entreprise le manager « classique », il ne reste plus qu’à espérer qu’il ait une posture 2.0 .

Quel serait donc le rôle d’un manager 2.0 dans une entreprise classique se transformant lentement vers une « entreprise collaborative » ou une « entreprise en réseau » ?

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 »Les managers de proximité sont des acteurs clés de l’acceptation du 2.0 »

L_Atelier-logo J’ai été interviewé mardi par l’Atelier qu’on ne présente plus. L’interview a porté sur le rôle des managers dans une entreprise collaborative. En effet, leur rôle est clef (j’y reviendrai dans un futur article) dans la mise en place de pratiques et technologies collaboratives. Comme pour toute transformation d’entreprise, ils sont les principaux relais de la direction. Ils sont donc le passage obligé de tout changement et ont un rôle crucial dans l’échec ou la réussite d’un projet de transformation. A fortiori encore plus par celui d’un projet collaboratif qui va les impacter encore plus directement. Voici donc la reprise de cette interview (si ce sujet vous intéresse voici un article de mon blog qui porte sur le même sujet et qui complète cette interview).

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Retour d’expériences sur l’innovation participative

innovationJ’ai assisté la semaine dernière à un petit déjeuner sur l’innovation participative dans le cadre des cercles prospective RH&M. Cela a été l’occasion d’avoir un retour d’expérience de La poste, la SNCF et Air France industries. Voici ce que ce qui m’a le plus marqué.

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