Management 2.0, entreprise 2.0, SCRM : best of de l’année

Voici le moyen de (re)lire les « meilleurs » posts de l’année (12 articles), sacrifiant ainsi à la mode du best of de fin d’année sur les principaux thèmes abordés cette année sur ce blog : management 2.0, entreprise 2. et SCRM.

Je discutais dernièrement avec d’autres bloggers et si pour beaucoup nous sommes assez prolifiques, nous pourrions aussi bien souvent reprendre des posts plus anciens qui sont toujours d’actualité, surtout qu’ils demeurent pertinents. Mais ils ne sont plus connus car l’immédiat prend le pas sur tout le reste et nous ne prenons plus le temps d’explorer les anciens articles des blogs (moi compris).

Peut-être que l’année prochaine je vais prendre le temps de me relire et remettre en une de plus vieux articles. C’est aussi la fermeture de ce blog pour une quinzaine de jours le temps de la trêve de Noël. RDV l’année prochaine…

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E-tourisme : utilisation des medias sociaux

Useo vient de publier une étude autour du e-tourisme. Cette dernière fait suite à son étude sur l’utilisation de twitter par les collectivités, dont je vous avais parlé ici. Si je reviens dessus, outre le fait que j’y ai participé, c’est surtout que je trouve que certaines analyses développées pour ce secteur peuvent s’appliquer à d’autres. Les voici donc.

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Best of tweet de la semaine

Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, du web 2.0, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter (il faut se soutenir dans ces temps difficiles).Â