Le futur digital peut-il encore être éthique?

Appelés « amis virtuels », « anges gardiens » ou encore des « deadbots », ils sont de plus en plus présents dans notre quotidien.
Ces agents conversationnels, communément appelés ChatBots, nous parlent, nous écrivent.. dialoguent avec nous pour nous informer, nous assister, nous guider dans nos achats en ligne et nous aiguiller lorsque nous avons une question SAV, etc

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RH et transformation digitale : nouveaux sociaux outils et usages

hr_botLa semaine dernière, à la demande du CCM Benchmark (groupe le Figaro), j’intervenais à leur conférence RH et transformation digitale, sur le thème nouveaux outils sociaux et nouveaux usages. Voici ma présentation, avec quelques sous-titres pour expliquer ce contenu.

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