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Tag Archive 'social CRM'

DSI et entreprise digitale

La semaine dernière je vous parlais de l’entreprise digitale à travers une étude, mettant le collaboratif au coeur de cette entreprise digitale en devenir. Aujourd’hui c’est à travers une étude du Cigref, association regroupant la plupart des DSI des grands groupes. Cet e-book devrait donc montrer la vision des DSI de ces groupes français autour de [...]

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Accenture firm has released a new study on its technologies vision and their impact in 2013 on companies, with the central idea that any business becomes digital. This is not the first time I come back on this issue with some IBM studies, MIT, Sloan Management review, Mc Kinsey … the idea of digitizing the [...]

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Le cabinet Accenture vient de sortir sa nouvelle étude 2013, sur sa vision des technologies et de leur impact  sur le monde de l’entreprise, avec comme idée centrale que tout business devient digital. Ce n’est pas la première fois que je reviens sur cette question, entre les études d’IBM, du MIT, de la revue Sloan Management, [...]

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En ce moment il y a plusieurs études (il doit m’en rester une du Sloan management dans les tiroirs) qui traitent du social business / collaboratif, comme celle dont je vous parlais la semaine dernière sur la digitalisation des entreprises. Cette semaine, de nouveau, une étude IBM intitulée : the business of social business expliquant la [...]

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Le 5 juin dernier, j’assistais à la conférence de Michael Wu, organisée par Lithium. Beaucoup  de choses ont été abordées lors de sa présentation sur la question des influenceurs. Je ne peux pas dire que je partage tout ce que j’ai entendu (mais il vrai qu’en conférence ont fait beaucoup de raccourcis), mais c’était passionnant et je [...]

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