Dans le cadre de la conférence de Boston enterprise 2.0, le Sovos Group a publié un livre blanc intitulé « Accelerating business performance », sous la houlette de deux spécialistes de l’entreprise 2.0, Oliver Marks et Sameer Patel. Cette étude examine la valeur du travail collaboratif, ainsi que les concepts et les technologies associées à la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Il m’a semblé important de vous présenter les principales idées développées dans cette étude.
Beaucoup de promoteurs de l’entreprise 2.0 (dont je fais sans doute partie), donne l’impression qu’avec une bonne méthodologie toutes les entreprises vont pouvoir passer à l’entreprise 2.0 et en tirer profit.
Il n’en est rien bien sûr, et la question de la culture de l’entreprise, ou de l’organisation est primordiale dans la réussite d’un projet de transformation et donc de passage vers un fonctionnement en entreprise 2.0.
Cecil, de Hypertextual a publié récemment un billet en anglais (bien que français, Cecil blogue majoritairement en anglais) sur ce même thème. Il m’a semblé intéressant de revenir, à partir de mon expérience, sur cette idée. Bref si les modes de fonctionnement de l’entreprise 2.0 peuvent être un vrai plus, toutes les entreprises ne sont pas prêtes à passer le pas.
L’après-midi du jeudi 10 juin, dans le cadre du salon i-expo, j’organise avec Martin Roulleaux-Dugage Chief Knowledge Officer chez Areva, un atelier intitulé : « Entreprise 2.0 et réseaux sociaux d’entreprise : Retours d’expériences« . Dans ce cadre, il y aura des retours d’expériences de la Société générale, de la Lyonnaise des eaux, et de clients de deux éditeurs Xwiki et Yoolinkpro.
C’est donc l’occasion pour moi dans ce billet de revenir sur 2 ou 3 principes concernant les réseaux sociaux d’entreprise. Petite précision sémantique, quand je parle de réseaux sociaux, je ne parle pas de réseaux sociaux comme Linkedin ou Facebook, mais bien de réseaux sociaux déployés par les entreprises pour organiser leurs parties prenantes (collaborateurs, partenaires, clients…).
C’est par le site collaboratif info que j’ai eu connaissance de cette étude sur les ECM (gestion de contenu en entreprise) menée par AIIM (vous trouverez gratuitement, après inscription l’étude complète, en anglais ici). Voici les principaux points de cette étude à retenir dans un cadre de travail collaboratif.
Mardi de cette semaine j’intervenais à l’Automobile Club de France à la demande de CIO-online pour sa conférence sur la révolution autour du poste de travail. Voici le texte de sa présentation :
L’information doit désormais être accessible pour tous les collaborateurs de l’entreprise sur tous les postes de travail – fixe ou mobile – à tout moment, que l’on soit en situation de nomadisme ou dans les bureaux, et en toute sécurité. A l’ère du Web 2.0, on coopère en temps réel au travers des multiples outils de réseaux sociaux, de communications unifiées et les portails de gestion de projets. La convergence fixe-mobile et la convergence entre le téléphone et l’informatique se démocratisent.