Management 2.0 : l’innovation transverse dans l’entreprise

innovation2L’histoire a toujours donné un avantage concurrentiel aux nations comme aux entreprises qui savaient s’organiser en fonction de leur époque. L’empire de Charles-Quint était un modèle d’organisation décentralisée, tout comme celui de César pour la logistique de ses armées.

A la fin des années 90, les constructeurs japonais s’étaient assurés un avantage compétitif grâce à leurs organisations, en cassant les cloisons entre métiers et services de l’entreprise. On retrouve dans ces exemples une problématique d’innovation organisationnelle.

En effet, comment Time Warner en possédant Warner et AOL n’a pas pu créer un iTunes ? Nous sommes bien sur un problème d’ordre structurel. Les structures en silos sont efficaces pour l’application de la stratégie de l’entreprise, mais leur manque de communication transversale, limite voir empêche un certain nombre d’innovations.

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Management 2.0 ou le rugby comme modèle

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L’idée de cet article vient d’une discussion lors d’un dîner autour du livre blanc sur le social learning. Bien sûr, d’autres sports collectifs auraient pu être choisis (il devrait y avoir un billet sur basketball et entreprise 2.0 un de ces 4 sur un autre blog…). Il se trouve que j’ai pratiqué le rugby et que l’un des convives, Frédéric Domon avait la même idée : ce billet est donc aussi le sien (enfin s’il s’y reconnaît) puisqu’il m’a même donné quelques arguments pour ce billet. Si le rugby est un sport de voyou joué par des gentlemen, l’entreprise 2.0 est-elle mise en place par des gentlemen (quand ils en respectent l’esprit), dans un monde de voyou ?

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Livre blanc sur le social learning en entreprise

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Hier est paru un livre blanc sur le social learning en entreprise. Il est le premier d’une série sur le même thème. Il a été dirigé par Frédéric Domon et Harold Jarche. Une de ses principales spécificités est de regrouper des auteurs francophones et anglophones. Du coup ce livre contient des articles dans les deux langues (chaque article a été traduit dans l’autre langue). A ce livre blanc  s’ajoute une initiative collaborative : le blog carnival ecollab.

Voici ma contribution, qui revient sur l’e-learning en entreprise et les apports du social learning pour cette dernière.

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Management 2.0 : manager par l’engagement

enthousiameDernièrement, Netflix a mis en ligne une présentation sur la culture, les valeurs et les modes de management de l’entreprise.  Citée par  un des participants de l’émission de  techtoc TV sur la philosophie du 2.0, les intervenants ont été d’accord pour expliquer que le meilleur moyen  pour l’entreprise d’avancer était la motivation de ses employés. C’est donc le prolongement de cette réflexion que je vous propose ici : manager par la motivation et l’engagement de ses collaborateurs.

Susciter la motivation est un levier important dans la performance d’une organisation. Bien sûr il est évident que personne ne peut remettre en cause cet axiome, il vaut mieux des collaborateurs enthousiasmes plutôt que démotivés. La question est plutôt comment maintenir un engagement malgré des contraintes externes et internes importantes?

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