Entreprise 2.0 : Mise en relation et création de valeur

Il y a trois semaines, l’Altimeter group a publié un rapport autour des réseaux sociaux d’entreprise (RSE), un deuxième doit  sortir au prochainement. Pour réaliser ce travail ils ont interviewé 13 éditeurs, 185 utilisateurs, et fait remplir un questionnaire par 81 décideurs d’entreprise de plus de 250 personnes. Charlene Li qui a dirigé ce rapport remarque que beaucoup d’entreprises gèrent le déploiement d’un RSE comme le déploiement d’un outil traditionnel, et non comme la mise en réseau de collaborateurs , conduisant ainsi à de la création de valeur.  Il faut noter d’ailleurs qu’Altimeter donne une définition intéressante du RSE :

Un ensemble de technologies qui produisent de la valeur ajoutée à travers la mise en relation les membres d’une organisation à travers leurs profils, mise à jour et notifications.

Voyons maintenant comment Altimeter mène cette analyse de la valeur ajoutée via la mise en réseau.

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Réseaux sociaux : personnel vs. professionnel

Comme chaque vendredi retour sur un article en anglais pour nos amis francophones, ce coup-ci un article issu d’un blog de la Harvard Business Review. Au départ cet article porte sur les médias sociaux afin de comprendre pourquoi il y a un tel intérêt et engagement sur ces derniers dans notre vie personnelle. Mais au contraire cela est bien plus compliqué dans un cadre professionnel. Notons que je ne partage pas toutes les remarques cet article, mais au moins il a le mérite de poser de bonnes questions, notamment autour du culturel.Voyons comment s’explique ce rapport antagoniste.

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Entreprise 2.0 : 8 raisons pour que votre projet de RSE plante

Comme souvent le vendredi, une petite traduction/adaptation d’un article anglo-saxon autour de l’entreprise 2.0. Aujourd’hui, un article de Fast Company. Les RSE sont l’une des tendances les plus en vogue concernant dans les logiciels d’entreprise, afin de faciliter le partage des informations entre les collaborateurs et de mieux communiquer avec les clients et les fournisseurs.

Les RSE couvrent différents terrains, mais en général, les solutions dans ce domaine permettent aux gens de partager des idées et des documents, trouver des experts et communiquer avec des collègues de manière interactive. Gartner indique que les logiciels collaboratifs dans leur ensemble sont parmi « les plus hype » de l’industrie à l’heure actuelle, avec des niveaux de maturité différents. D’ailleurs, Forrester prédit que les solutions collaboratives représenteront une industrie de 6,4 milliards de dollars d’ici 2016.

Sans revenir ici sur les gains du collaboratif, il faut tout de même noter que l’évolution des processus business vers plus de collaboratif est potentiellement perturbateur pour l’entreprise.

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De bonnes pratiques pour les réseaux sociaux d’entreprise

 La semaine dernière, j’abordais dans un article quelques bonnes pratiques pour se transformer en entreprise 2.0. Aujourd’hui, de la même manière voici une traduction d’un éditeur de réseau social d’entreprise, Convofy (nouvel entrant dans l’étude Lecko), qui partage lui aussi quelques bonnes pratiques sur l’usage des RSE. Voyons ce qu’il en est.

 

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L’urbanisation du SI social : enjeux de l’entreprise 2.0

 

  Vous le savez sans doute, chaque début d’année marque la sortie de l’étude annuelle de Lecko (pour qui je travaille) sur les réseaux sociaux d’entreprise. C’est donc le quatrième volume sur ce sujet. On va pas se mentir, celle-là elle est touffue et pointue, donc il va m’être difficile de résumer ici les 160 pages de cette étude poussée (surtout qu’on parle pas mal technique et ce n’est pas là où j’ai une valeur ajoutée délirante). Je vais donc vous annoncer les différents thèmes développés et vous laisser télécharger l’étude pour avoir les nombreux détails de celle-ci et me concentrer sur quelques points seulement.

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