Archives de catégorie : entreprise 2.0

Entreprise 2.0 : gains générés par les outils collaboratif (ROC)

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Ce n’est pas la première fois que j’écris un article sur la question du ROI du collaboratif. Je ne vous refais pas l’éternel débat sur comment il peut-être compliqué de calculer des données difficilement quantifiable comme la e-reputation, à la mode actuellement. Mais dans un post de la semaine dernière Jacob Morgan m’a fait découvrir une étude sur les gains liés aux outils collaboratif ou ROC (return on collaboration). Voici ce que j’en retiens.

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Retour sur l’Enterprise 2.0 Forum

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J’ai longtemps hésité à publier un billet feedback sur l’Enterprise 2.0 forum qui s’est déroulé la semaine dernière à Paris. En effet, ce billet va porter finalement sur un état des lieux et les principales pratiques des entreprises qui ont mis en place une stratégie de transformation vers une organisation 2.0 (en plus il y a déjà eu plusieurs billets dessus par @ceciiil, @bduperrin ou @fredwpt).

Dernièrement, entre le travail de Cécile Demailly et l’article sur les tops et flops de l’entreprise 2.0, j’avais l’impression d’avoir déjà un peu fait ce travail. Mais bon, 3 raisons m’ont poussé tout de même à écrire cet article :

  • Une des meilleurs conférence à laquelle j’ai assisté sur ce thème tant par la qualité des interventions que par les échanges avec la salle (ça aurait été dommage de ne pas en parler, surtout qu’il y aura une suite l’année prochaine)
  • Des points qui n’ont pas été abordé dans les 2 articles précédemment cités
  • La pédagogie de répétition, il y a que ça de vrai 😉

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L’entreprise 2.0 : bienvenue chez les Bisounours ?

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bisounours

Je ne sais pas si vous vous souvenez d’une publicité, il y a quelques années, appelant à aller voter aux prud’hommes sous la forme d’une comédie musicale : en gros tout était merveilleux. Quand on lit des articles sur l’entreprise 2.0, on a toujours l’impression de vivre dans un monde où chacun va aider son prochain, collaborer, faire disparaître les rapports de pouvoir… (ce post a été publié lundi dernier sur Collaboratif info).

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Vers l’entreprise 2.0 : top et flop

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20070618-Enterprise2.0La semaine dernière je vous présentais l’enquête de Cécile Demailly (se la procurer ici). Dans cette enquête elle énumère les « Dos and Don’ts » pour mettre en place une transformation vers une organisation 2.0. Cette expression je l’ai traduite dans le titre par top et flop, ce qui n’est pas la traduction littérale et qui n’a pas vraiment d’équivalent français ( ça serait plutôt ce qu’il faut faire et ne pas faire, mais dans un titre c’est pas terrible).

J’aime bien cette idée de Dos and Don’ts, c’est pourquoi je vais reprendre cette partie de son travail (les titres de rubrique) en y ajoutant ma propre vision des choses. J’avais déjà mené ce travail il y a un an (et visiblement les lecteurs que vous êtes avaient apprécié) quand Ross Dawson avait produit sa propre liste. Voyons donc si les choses ont changé en un an.

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Se transformer en Entreprise 2.0

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earlystratCécile Demailly d’Early Strategies a mené une recherche, Toward Enterprise 2.0 : making the change in the corporation, auprès d’une cinquantaine de multinationales (la moitié des répondants sont basés en France) : Althoms, AT&T, Bouygues, Deloitte, GDF, IBM, Mars, Mercedes-Bentz, le Ministère de la défense, Microsoft, Relais & Chateaux, Société générale, Thales, Valeo… afin d’avoir leur retour d’expérience sur leur adoption d’une stratégie d’entreprise 2.0.

Cecile Demailly m’a fait parvenir cette analyse (merci, un excellent document). Je vais donc partager avec vous les points qui m’ont le plus intéressé, notamment d’un point de vue de conduite du changement (il y a aussi un aspect B2B et B2C dans cette enquête) : pour le papier intégral, c’est ici.

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