Archives par mot-clé : collaboratif

Entreprise 2.0 : gains générés par les outils collaboratif (ROC)

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Ce n’est pas la première fois que j’écris un article sur la question du ROI du collaboratif. Je ne vous refais pas l’éternel débat sur comment il peut-être compliqué de calculer des données difficilement quantifiable comme la e-reputation, à la mode actuellement. Mais dans un post de la semaine dernière Jacob Morgan m’a fait découvrir une étude sur les gains liés aux outils collaboratif ou ROC (return on collaboration). Voici ce que j’en retiens.

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Management 2.0 = autogestion ?

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psuQuand on rencontre des responsables d’entreprises, dans le cadre d’un projet de travail collaboratif, les deux craintes qui reviennent le plus souvent sur la table sont la perte de contrôle et l’idée que « collaboratif = anarchie ou autogestion ».

Je vais passer rapidement sur la perte de contrôle (on a confiance dans ses collaborateurs ou pas et ils ont d’autres moyens pour vous mettre la pagaille s’ils le souhaitent, plus de détails ici).

Mais cette idée d’autogestion, je l’entend aussi de plus en plus souvent auprès de gens plus familiarisés avec le concept de management/entreprise 2.0. Alors finalement entreprise 2.0 = autogestion ?

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Management 2.0 : la circulation de l’information fait évoluer le management

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circul_info La semaine dernière, une interview du CEO de SunGard, Cristobal Conde, pour le New York Times intitulée « Structure ?  The flatter, the better » a pas mal fait parler d’elle chez nos amis nord américain (ici et ici par exemple). Au regard du sujet, entreprise 2.0, collaboration, plus largement management, cela semblait logique de la relayer ici aussi. Surtout que Crisobal Conde présente cela sous la forme de petites histoires porteuses de sens. Ca vous dit quelque chose ?  Je ne vais pas traduire l’article entier, mais revenir sur ces principales idées, riches d’expériences.

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Management 2.0 : l’intranet collaboratif de Dassault Systemes

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DassaultSystemesCATIA Vendredi dernier Marc de Fouchecour m’a invité (encore merci) aux Arts & Métiers Paristech pour échanger avec Tarik Lebtahi le maître d’oeuvre de l’intranet 2.0 de Dassault Systemes (entreprise dont j’ai déjà parlé ici). Vous retrouverez les échanges sur twitter autour de cette conférence avec #sysico14.

Cela a été un moment très riche, tant par l’enthousiasme dont Tarik a fait preuve, que par la diversité des supports qu’il nous a présenté et l’intérêt des échanges.

Ce billet fait suite en quelque sorte au retour d’expérience sur SFR, dont j’avais parlé ici. Là encore plus que l’intranet en tant que tel, c’est bien aux usages que je vais m’intéresser. D’ailleurs, nos échanges avec Tarik ont beaucoup plus porté sur ce sujet, que sur les différents briques (entièrement développées en interne) qui composent cet intranet (3D, forum, blog, wiki, video…). Cela est sans doute normal, car d’après lui, les usages collaboratifs étaient déjà présent dans la culture de l’entreprise/collaborateurs, avant la mise en place de cet outil pour les 8000 collaborateurs du groupe.

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