Entreprise 2.0 : les réseaux sociaux d’entreprise

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L’après-midi du jeudi 10 juin, dans le cadre du salon i-expo, j’organise avec Martin Roulleaux-Dugage Chief Knowledge Officer chez Areva, un atelier intitulé : « Entreprise 2.0 et réseaux sociaux d’entreprise : Retours d’expériences« . Dans ce cadre, il y aura des retours d’expériences de la Société générale, de la Lyonnaise des eaux, et de clients de deux éditeurs Xwiki et Yoolinkpro.

C’est donc l’occasion pour moi dans ce billet de revenir sur 2 ou 3 principes concernant les réseaux sociaux d’entreprise. Petite précision sémantique, quand je parle de réseaux sociaux, je ne parle pas de réseaux sociaux comme Linkedin ou Facebook, mais bien de réseaux sociaux déployés par les entreprises pour organiser leurs parties prenantes (collaborateurs, partenaires, clients…).

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Entreprise 2.0 : où en est la gestion de contenu en entreprise ?

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C’est par le site collaboratif info que j’ai eu connaissance de cette étude sur les ECM (gestion de contenu en entreprise) menée par AIIM (vous trouverez gratuitement, après inscription l’étude complète, en anglais ici). Voici les principaux points de cette étude à retenir dans un cadre de travail collaboratif.

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Best of tweet de la semaine

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Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, du web 2.0, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter (il faut se soutenir dans ces temps difficiles).

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Le télétravail, facteur d’innovation organisationnelle et sociale

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Un livre très intéressant vient de sortir sur le télétravail. Si cela peut sembler un peu éloigné du sujet de ce blog, il n’en est rien bien au contraire. En effet, les outils collaboratifs permettent à chacun de travailler ensemble à distance. N’est-ce pas une partie de la définition du télétravail ?

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4 lois pour l’usage des médias sociaux par les entreprises

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Jeremiah Owyang de l’Altimeter Group propose une nouvelle présentation sur l’usage des médias sociaux en entreprises. La précédente sur le social CRM était un incontournable . Tout comme je suis revenu récemment sur les bases du Social CRM, il m’a semblé important de vous faire partager cette nouvelle présentation qui pose 4 règles de base sur l’utilisation des médias sociaux en entreprise. Comme Jeremiah le rappelle en introduction, ces règles sont dans les faits bien plus nombreuses et peuvent ne pas être suivies, non sans conséquence néanmoins.

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