Management 2.0 : la circulation de l’information fait évoluer le management

circul_info La semaine dernière, une interview du CEO de SunGard, Cristobal Conde, pour le New York Times intitulée « Structure ?  The flatter, the better » a pas mal fait parler d’elle chez nos amis nord américain (ici et ici par exemple). Au regard du sujet, entreprise 2.0, collaboration, plus largement management, cela semblait logique de la relayer ici aussi. Surtout que Crisobal Conde présente cela sous la forme de petites histoires porteuses de sens. Ca vous dit quelque chose ?  Je ne vais pas traduire l’article entier, mais revenir sur ces principales idées, riches d’expériences.

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Les stades de développement d’une communauté en entreprise

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Je parle souvent de travail collaboratif, mais finalement je me rends compte que je n’ai jamais abordé les différents stades de développement d’une d’une équipe visant à travailler de manière collaborative. Peut-être que vos équipes sont déjà prêtes à travailler de cette façon, mais généralement elles doivent traverser différents stades avant d’y arriver. Tout est un cycle, un processus, qui souvent recommence avec la fin d’un projet ou des changements au sein de l’équipe (heureusement on ne repart pas à zéro).


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Management 2.0 : « Je me suis dit qu’il était beaucoup plus efficace, en tant que manager, de faire participer mes équipe dans mon fonctionnement »

manage4 On m’a envoyé un livre intitulé La vrai vie des managers, dont le principe est un retour d’expérience d’une vingtaine de managers, qui sont ensuite commentés.

Finalement, quand on regarde bien ces retours d’expériences, on peut voir que dans beaucoup de cas il s’agit surtout de bon sens, mais aussi des bases du management à appliquer au quotidien. Ce sont ses principes de base qui vont permettre de mettre en place par la suite un management moins pyramidale, tourné vers de l’animation d’équipe et non pas de la direction d’équipe, où chacun va pouvoir plus facilement s’épanouir, et s’engager. Voici 3 principes développés dans le livre, qui font le lien avec du management 2.0 :

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Management 2.0 : manager par l’engagement

enthousiameDernièrement, Netflix a mis en ligne une présentation sur la culture, les valeurs et les modes de management de l’entreprise.  Citée par  un des participants de l’émission de  techtoc TV sur la philosophie du 2.0, les intervenants ont été d’accord pour expliquer que le meilleur moyen  pour l’entreprise d’avancer était la motivation de ses employés. C’est donc le prolongement de cette réflexion que je vous propose ici : manager par la motivation et l’engagement de ses collaborateurs.

Susciter la motivation est un levier important dans la performance d’une organisation. Bien sûr il est évident que personne ne peut remettre en cause cet axiome, il vaut mieux des collaborateurs enthousiasmes plutôt que démotivés. La question est plutôt comment maintenir un engagement malgré des contraintes externes et internes importantes?

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La génération Y dans l’entreprise

1Il y a un petit bout de temps, que je n’ai pas abordé ce thème sur ce blog. Même si j’ai eu de nombreux échanges depuis autour de ce sujet. Je dois participer à une table ronde sur la génération Y dans deux semaines, c’est donc le moment de faire une petite synthèse sur le sujet mélangeant lectures, échanges et retours d’expériences.

Surtout que beaucoup d’entreprises remettent en cause le concept de la génération Y ou nient sa spécificité, même si certains comme Gino Andreetta, le DRH des GO du club Méditerranée, rappellent qu’ « il nous importe de considérer différemment la génération Y, car elle est magique, elle est riche d’opportunités »

Finalement, le but de cet article est d’essayer de comprendre les ressorts de la génération Y pour mieux travailler avec elle (même si on ne peut pas tout réduire à un mode d’emploi et tout généraliser).

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