Comme souvent le vendredi, une petite traduction/adaptation d’un article anglo-saxon autour de l’entreprise 2.0. Aujourd’hui, un article de Fast Company. Les RSE sont l’une des tendances les plus en vogue concernant dans les logiciels d’entreprise, afin de faciliter le partage des informations entre les collaborateurs et de mieux communiquer avec les clients et les fournisseurs.
Les RSE couvrent différents terrains, mais en général, les solutions dans ce domaine permettent aux gens de partager des idées et des documents, trouver des experts et communiquer avec des collègues de manière interactive. Gartner indique que les logiciels collaboratifs dans leur ensemble sont parmi « les plus hype » de l’industrie à l’heure actuelle, avec des niveaux de maturité différents. D’ailleurs, Forrester prédit que les solutions collaboratives représenteront une industrie de 6,4 milliards de dollars d’ici 2016.
Sans revenir ici sur les gains du collaboratif, il faut tout de même noter que l’évolution des processus business vers plus de collaboratif est potentiellement perturbateur pour l’entreprise.