Le point de vue du management intermédiaire sur la transformation digitale

Avec un peu de retard, cette étude d’Early Strategies (ce n’est pas la première fois que je vous en parle) a été produite en mai 2016. Je voudrais revenir dessus et sur son propos, le management intermédiaire et la transformation digitale. Elle a été réalisée auprès d’entreprises de plus de 2000 salariés dans le monde entier (même si la France représente 55% des répondants) entre août et octobre2015 sur un échantillon final d’une centaine de personnes (tranche médiane 40-50 ans et 54% d’hommes). Voici les principales leçon de cette étude.

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Top articles social business 2013

53335943J’ai longtemps hésité cette année à revenir sur les articles de 2013, d’où le fait que le premier article de janvier n’a pas été celui-ci comme les années précédentes. Et puis je me suis dit, qu’après tout si sur twitter je faisais bien remonter des anciens articles « oldies goodies », pourquoi ne pas faire de même encore cette année. Voici donc ma sélection des meilleurs articles de 2013 (meilleurs n’étant pas les plus lus, mais pour moi les plus intéressants et demeurant toujours d’actualité).

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Quels managers 2.0 pour l’entreprise ?

lfpmpc0fQuand on parle de travail collaboratif en entreprise et de management, tout de suite le mot community manager vient sur le tapis. Si la création de communautés est importante et l’une des principales incarnations du travail collaboratif en entreprise, il n’en demeure pas moins que le management traditionnel continue d’exister. J’en avais déjà touché un mot dans mon article sur leadership et collaboratif.

Donc le « modèle » du manager 2.0 n’est sûrement pas celui du community manager. C’est celui que vous croiserez le plus en entreprise le manager « classique », il ne reste plus qu’à espérer qu’il ait une posture 2.0 .

Quel serait donc le rôle d’un manager 2.0 dans une entreprise classique se transformant lentement vers une « entreprise collaborative » ou une « entreprise en réseau » ?

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 »Les managers de proximité sont des acteurs clés de l’acceptation du 2.0 »

L_Atelier-logo J’ai été interviewé mardi par l’Atelier qu’on ne présente plus. L’interview a porté sur le rôle des managers dans une entreprise collaborative. En effet, leur rôle est clef (j’y reviendrai dans un futur article) dans la mise en place de pratiques et technologies collaboratives. Comme pour toute transformation d’entreprise, ils sont les principaux relais de la direction. Ils sont donc le passage obligé de tout changement et ont un rôle crucial dans l’échec ou la réussite d’un projet de transformation. A fortiori encore plus par celui d’un projet collaboratif qui va les impacter encore plus directement. Voici donc la reprise de cette interview (si ce sujet vous intéresse voici un article de mon blog qui porte sur le même sujet et qui complète cette interview).

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Management 2.0 : quel rôle pour le management de proximité dans les organisations collaboratives

Comme je l’ai déjà de nombreuses fois écrit sur ce blog, les communautés naissent par le haut et vivent par le bas. Et le milieu alors ? J’ai posé la question du middle management à i-expo, à un intervenant sur l’entreprise 2.0, qui gère des communautés pour son groupe. La réponse a été limpide, entre les deux tranches de pain, le jambon s’adapte où est écrasé. Cela renvoi un peu à un article publié mi juin qui s’intitulait : « Death of the middle managers: thinking of Enterprise 2.0 and Corporate Culture Change« . Inutile de vous dire que ce sujet est un peu tabou…

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