Les valeurs de l’entreprise sont-elles compatibles avec le management 2.0 ?

La semaine dernière j’étais invité au lancement du livre de Jean-François Claude et Thierry Wellhoff sur L’entreprise en 80 valeurs (merci à Léa et Laetitia pour l’accueil). Il ne s’agit pas ici de passer au crible les 80 valeurs décrites dans le livre (qui ont donner lieu à un classement français et international), mais de revenir sur la vision de l’entreprise autour de celles qui peuvent être centrales dans un projet 2.0 au sein d’une entreprise (là encore il y a eu un choix à faire, ne pouvant faire une liste à la Prévert). Mon choix s’est donc porté sur seulement 4 valeurs :

  • La confiance
  • L’implication
  • L’initiative
  • Le partage

Voyons ce que cela donne.

Continuer la lecture →

Les réseaux sociaux numériques d’entreprises

Et voici de nouveau une chronique autour d’un ouvrage, les réseaux sociaux numériques d’entreprise, ce que j’ai coutume d’appeler un RSE. Ce qui a été plaisant à lire dans ce livre, c’est qu’il est construit tout autant autour des réflexions personnelles de l’auteur, Ziryeb Marouf, RH 2.0 chez France Télécom Orange, que de son retour d’expérience du déploiement du réseau d’Orange à l’ensemble des collaborateurs du groupe. Je dois avouer que sur le moment j’ai été un peu désarçonné, car il n’est pas construit comme les différents livres que j’ai lu et chroniqué ces derniers temps, à savoir : la boite à outils avec de nombreux témoignages/retours d’expérience. Au bout du compte revenir à une lecture linéaire c’est aussi agréable.

Continuer la lecture →

Community management : de l’exploration à l’exécution

Il y a quelques semaines je vous annonçais la sortie du nouveau rapport du community roundtable. Je n’avais pas vraiment eu le temps de rentrer dans les détails, m’engageant à y revenir un peu plus tard. C’est donc l’objet de ce billet. Comme vous pouvez le voir sur la matrice qu’ils ont créé, je vais revenir sur les différents items : stratégie, leadership, culture, management, contenu, gouvernance, outils et mesures.

Pour en savoir un peu plus sur ce travail et eux en général je vous renvoi à l’interview de leur Principal Rachel Happe.

Continuer la lecture →

Communityroundtable : le rapport 2011

Je vous parlais l’année dernière du rapport 2010 du community roundtable (lieu d’échanges regroupant des community managers et des spécialistes des médias sociaux américains : @TheCR) comme un document de référence. Le cru 2011 a été publié hier midi, heure locale, et s’annonce comme une  nouvelle pépite.

Continuer la lecture →

Management 2.0 : le curator, bullshit marketing ?

Cet article vient d’une discussion sur twitter (avec @bduperrin @bfaverial @barthox @VinceBerthelot @MarkTamis) mardi soir dernier, autour du rôle du curator , buzz word qui a commencé prendre vie à la fin de l’année dernière. Autre effet collatéral de cette discussion, un plateau en préparation chez les copain de Techtoc TV.

Bref, effet de mode, bulshit marketing, faut-il jeter l’eau du bain et le bébé avec, on va essayer de voir cela tout de suite.

Continuer la lecture →