Entreprise 2.0 et leadership

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Il y a bien longtemps que je n’avais pas traité précisément du sujet du leadership, ce un petit détour par le monde anglo-saxon comme tous les vendredi avec cet article de Gary sur le social business et le leadership me permet d’y revenir. De nombreuses organisations souhaitent évoluer pour devenir plus ouvertes aux usages sociaux, mais cela se cristallise sur la façon dont les structures, les rôles et les relations doivent changer pour s’adapter à l’entreprise 2.0. C’est la direction elle-même qui doit être le point de départ pour ce changement organisationnel. Gary met en avant principalement 5 compétences, voyons ce qu’il en est.

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Comprendre Linkedin, le réseau social B2B

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En ce moment j’ai un client que j’accompagne sur sa stratégie de présence sur les médias sociaux. Il a beau être orienté B2B, son premier réflexe, comme beaucoup d’entreprises était de voir Facebook comme le réseau social sur lequel doit se positionner l’entreprise. Pourtant s’il est bien un réseau qui est orienté B2B, c’est Linkedin (il génère 4 fois plus de lead B2B que les autres réseaux sociaux, comme twitter ou Facebook). Cependant, beaucoup d’entreprises ne voient ce réseau que comme un « réservoir » de CV, sans appréhender l’ensemble des possibilités offertes par ce réseau en perpétuel évolution. Un livre blanc vient de sortir, réalisé par  Publicis Consultants (je vous ai déjà parlé d’eux pour leur livre blanc sur le social CRM), il reprend les basique et est une bonne introduction sur les possibilités offertes par Linkedin. En voici les principaux points. Continuer la lecture →

Best of tweet de la semaine

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 Voici une synthèse de mes tweets francophone préférés de la semaine passée (donc les miens et ceux que je re-tweet). A priori mes tweets abordant les mêmes centres d’intérêts que mon blog, on devrait y trouver de l’entreprise 2.0, des médias sociaux, du management, de l’e-reputation… et les offres d’emplois de ce secteur que j’aurai vu passer sur twitter. 

La promesse de l’entreprise sociale : un nouveau mode de vie ?

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Aujourd’hui, comme tous les vendredi, toujours dans le cadre de nos petits détours par le monde anglo-saxon. L’auteur Rachel Happe est quelqu’un pour qui j’ai beaucoup d’estime, c’est la fondatrice du community roundtable dont je vous parle quand ils sortent leur rapport annuel sur le community management, document de référence sur ce thème. Là il s’agit d’un article du blog de Rachel, qui comme souvent est très pertinent dans son approche. Il me renvoi à une discussion avec Susan Scrupski, autour d’un verre quand Susan est venue sur Paris, sur le fait que l’entreprise 2.0 était faite pour rendre les gens heureux et les entreprises meilleures. Voyons en quoi.

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Social CRM : influenceurs et communauté

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Le 5 juin dernier, j’assistais à la conférence de Michael Wu, organisée par Lithium. Beaucoup  de choses ont été abordées lors de sa présentation sur la question des influenceurs. Je ne peux pas dire que je partage tout ce que j’ai entendu (mais il vrai qu’en conférence ont fait beaucoup de raccourcis), mais c’était passionnant et je voudrais revenir ici sur les principaux points.

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